首頁即時動態(tài) 服務至上榮耀見證 | 馬可波羅瓷磚榮獲網易家居2024年度家居行業(yè)服務榜樣

服務至上榮耀見證 | 馬可波羅瓷磚榮獲網易家居2024年度家居行業(yè)服務榜樣

來源：家居百科時間：2024年03月19日 10:55

3月，網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃如期而至，重磅獎項“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”揭曉，該獎項授予在家居服務方面做出突出貢獻、起到示范引領作用的先進企業(yè)。其中，馬可波羅瓷磚榮獲“2024年度家居行業(yè)服務榜樣”重磅獎項。

伴隨市場需求演變、企業(yè)發(fā)展驅動、產業(yè)升級訴求，中國家居企業(yè)的核心競爭力正在從產品力向服務力方向進化，更精耕細作、更人性創(chuàng)新的模式在不斷推陳出新。在2024國際消費者權益日到來之際，網易家居發(fā)起“尋找家居服務榜樣”315特別策劃，共證家居企業(yè)服務新風范，共啟行業(yè)發(fā)展新使命。

2024年，是網易家居“尋找家居服務榜樣”315服務調查的第十四年。作為行業(yè)觀察者、參與者和推動者，網易家居315調查成為家居行業(yè)服務的閱兵儀式，檢視行業(yè)服務發(fā)展水平，甄選出服務模式領先、具備行業(yè)代表性、符合時代發(fā)展潮流的家居服務榜樣企業(yè)進行榮譽表彰。

2024年度家居行業(yè)服務榜樣——馬可波羅瓷磚

2024年度家居行業(yè)服務榜樣，本獎項授予在服務創(chuàng)新升級方面有突出貢獻、對行業(yè)服務水平的進階起到積極引領作用的優(yōu)秀企業(yè)品牌。榮獲該獎項的企業(yè)，以實際行動為消費者提供更優(yōu)質、更精準、更全面的服務，為行業(yè)服務水平的提升提供有效的借鑒經驗，是家居行業(yè)服務的正能量榜樣。

在本年度的網易315服務調查評選中，馬可波羅瓷磚憑借成熟的服務體系、卓越的服務水平以及真誠的服務理念，成功脫穎而出，以92分的成績位列第一名。這份殊榮的背后，不僅是對馬可波羅瓷磚卓越服務的認可，也代表著馬可波羅瓷磚“真誠服務，為愛筑家”的品牌服務精神內核，在長久的服務中優(yōu)化貫徹的最好體現(xiàn)。

網易家居315服務調查瓷磚篇

馬可波羅瓷磚榮獲2024年度家居行業(yè)服務榜樣

以消費者為核心，開展全方位服務體系打造

如今，家居行業(yè)發(fā)展已進入快車道，行業(yè)內已經形成了較為完善的產品研發(fā)、生產的產業(yè)鏈。隨著消費觀念的轉變和家居3.0時代的到來，用戶的個性化需求成為了當前的市場競爭的核心關注點。對于家居行業(yè)而言，產品的硬實力是競爭的根本，產品的服務和維護是軟實力塑造的關鍵。

在2022年，馬可波羅瓷磚品牌全面升級，推出全屋快裝集成系統(tǒng)，包含SK精細鋪貼、無縫、微縫鋪貼系統(tǒng)及復合卡槽式干鋪快裝系統(tǒng)，讓巖板服務“最后一公里”實現(xiàn)質的飛躍，為消費者打造更省心、省力、省時的服務。馬可波羅瓷磚還將每年八月定為“馬可波羅瓷磚感恩服務月”，與全國各大經銷服務商，舉辦形式各異的服務活動，用實際行動回饋新老客戶對馬可波羅瓷磚的信任和支持。

馬可波羅瓷磚深耕瓷磚領域36數(shù)十年，秉承“真誠服務365”的服務理念，以消費者需求為導向，構建貫穿售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的線上、線下服務體系，從用戶角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)并滿足消費者的需求，打通了瓷磚行業(yè)服務測量、設計、配送、安裝、退換、維護等全鏈路服務模式，引領家居行業(yè)服務的高質量發(fā)展。

相信在未來，馬可波羅瓷磚將以榜樣精神持續(xù)深化企業(yè)服務，引領行業(yè)服務升級，創(chuàng)造家居行業(yè)的璀璨明天。

網址: 服務至上榮耀見證 | 馬可波羅瓷磚榮獲網易家居2024年度家居行業(yè)服務榜樣 http://www.businessinterruptionsclaims.com/newsview104489.html

所屬分類：熱門推薦