發(fā)力“家場(chǎng)景”消費(fèi)開(kāi)拓新增長(zhǎng) 天貓啟動(dòng)家裝、家居、家電跨品類(lèi)場(chǎng)景化融合

??4月2日，2024天貓TopTalk在上海舉行，天貓新一年度的品牌經(jīng)營(yíng)策略發(fā)布。今年，天貓全面聚焦品牌增長(zhǎng)，繼續(xù)加大平臺(tái)對(duì)新品、新品牌和爆品打造的資源投入，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)舉措，升級(jí)88VIP權(quán)益，提升品牌獲客和會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率。平臺(tái)將新增百億現(xiàn)金、千億流量，扶持內(nèi)容電商。行業(yè)一線(xiàn)也將獲得更高的自主決策權(quán)，主導(dǎo)更多資源分配，為商家提供確定性資源。

??會(huì)上，天貓家享生活事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示將啟動(dòng)家裝、家居、家電深度融合，著重打造“家生活”場(chǎng)景，通過(guò)AI+3D技術(shù)以及直播、短視頻的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)，為商家提供從單品售賣(mài)到跨品類(lèi)套購(gòu)、場(chǎng)景化展示的一站式售賣(mài)新模式。同時(shí)，做好售后送裝履約一體化服務(wù)，為商家開(kāi)拓新增長(zhǎng)空間。

??今年3月，西門(mén)子家電與九牧衛(wèi)浴試運(yùn)營(yíng)的跨品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，上線(xiàn)“智浴時(shí)光CP”提供的智能衛(wèi)浴、居家清潔套購(gòu)方案，拉動(dòng)日均成交增長(zhǎng)超1250%，新增品牌會(huì)員人數(shù)環(huán)比翻番。

??作為重線(xiàn)下體驗(yàn)的行業(yè)，天貓家享生活將繼續(xù)推動(dòng)品牌旗艦店與線(xiàn)下門(mén)店打通的全域零售，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下門(mén)店商品在天貓直售。同時(shí)，天貓優(yōu)品將繼續(xù)拓展在低線(xiàn)城市的門(mén)店覆蓋，在當(dāng)前14000家門(mén)店的基礎(chǔ)上，今年新開(kāi)4200家，在家電品類(lèi)基礎(chǔ)上，引入家居、家裝和手機(jī)品類(lèi)，為商家開(kāi)拓線(xiàn)下市場(chǎng)增量。

??此外，天貓家享生活將投入8億資金，進(jìn)一步升級(jí)供應(yīng)鏈及服務(wù)能力，推出主打一次搞定的“天貓家享服務(wù)”，在全國(guó)50座一二線(xiàn)城市實(shí)現(xiàn)大件商品送裝一體、晚到必賠、物流全程可視；同時(shí)將安裝服務(wù)價(jià)格透明化，商品詳情頁(yè)公示“一口價(jià)”，持續(xù)優(yōu)化家裝家電商家線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的卡點(diǎn)，做好行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。

??今年3月起，天貓投入5億元資金，加碼以舊換新補(bǔ)貼，擴(kuò)大商品補(bǔ)貼范圍及力度；同時(shí)擴(kuò)充服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持全國(guó)1800個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等大件商品上門(mén)“送新同時(shí)取舊”，助力以舊換新消費(fèi)。

??會(huì)上最新數(shù)據(jù)顯示，2023年天貓家享生活行業(yè)增長(zhǎng)全面超預(yù)期，成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超660個(gè)，成交突破1000萬(wàn)的商家數(shù)超7600個(gè)，持續(xù)穩(wěn)居家裝、家居、家電品牌線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)的第一陣地。

??“家場(chǎng)景消費(fèi)是一個(gè)規(guī)模巨大的市場(chǎng)，無(wú)論是平臺(tái)還是商家，唯有牢牢把握用戶(hù)需求及時(shí)轉(zhuǎn)變，才能持續(xù)領(lǐng)跑?！倍髦乇硎?，通過(guò)家裝、家居、家電深度融合，滿(mǎn)足用戶(hù)一站式的購(gòu)物需求，同時(shí)做好高品質(zhì)的用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，天貓將和品牌一起深耕生意、產(chǎn)業(yè)、價(jià)值三大增量市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健且長(zhǎng)效的確定性增長(zhǎng)。

相關(guān)知識(shí)

發(fā)力“家場(chǎng)景”消費(fèi)開(kāi)拓新增長(zhǎng) 天貓啟動(dòng)家裝、家居、家電跨品類(lèi)場(chǎng)景化融合
場(chǎng)景化成消費(fèi)新趨勢(shì) 天貓打造家裝家居家電一站式購(gòu)物體驗(yàn)
對(duì)話(huà)科勒&天貓家裝：“輕店”全國(guó)化 發(fā)力新零售
家電雙11戰(zhàn)報(bào)輝煌，躺平設(shè)計(jì)家攜手天貓力推3D場(chǎng)景購(gòu)
顧家家居召開(kāi)首屆整家經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)，場(chǎng)景融合帶動(dòng)家裝新趨勢(shì)
線(xiàn)上線(xiàn)下融合不可逆 絲漣攜手天貓發(fā)力新零售
立邦與天貓家裝達(dá)成年度框架合作,深化涂料家裝行業(yè)新零售布局
大自然家居與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，發(fā)力數(shù)字化新零售
明珠攜手天貓，新零售發(fā)布會(huì)成功舉辦 開(kāi)啟暖通舒適家居集成品類(lèi)革新新紀(jì)元
箭牌家居和天貓正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,助推家裝本地化消費(fèi)新浪潮

網(wǎng)址: 發(fā)力“家場(chǎng)景”消費(fèi)開(kāi)拓新增長(zhǎng) 天貓啟動(dòng)家裝、家居、家電跨品類(lèi)場(chǎng)景化融合 http://www.businessinterruptionsclaims.com/newsview105288.html