對話蘇祺云：凱迪仕專注智能鎖創(chuàng)新研發(fā) 以產品力賦能智能家居產業(yè)發(fā)展

7月8日，2024中國建博會（廣州）在廣交會展館開幕。本次展覽面積近40萬平方米，參展企業(yè)超2000家，高端會議活動逾100場，繼續(xù)穩(wěn)居大家居建裝行業(yè)全球第一展。

本屆展會匯聚了國內外眾多家居建材行業(yè)的領軍企業(yè)，展覽面積再創(chuàng)新高，成為展示行業(yè)最新成果、促進交流合作的重要平臺。在這場家居盛宴中，全球高端智能鎖品牌凱迪仕以其卓越的產品和創(chuàng)新概念展廳“洞見·傳奇”，吸引了眾多參觀者的目光。

凱迪仕此次參展，不僅展示了其在智能鎖領域的深厚積累與創(chuàng)新能力，更通過精心打造的科技感設計，為參觀者帶來了一場視覺盛宴。展位內，高科技元素與K70傳奇大師系列新品巧妙融合，每一處細節(jié)都透露著凱迪仕對未來智能家居生活的深刻洞察與追求。通過模擬真實生活場景，凱迪仕讓參觀者親身體驗了智能鎖帶來的便捷與安全，進一步提升了品牌的市場影響力。

展會期間，凱迪仕董事長蘇祺云先生接受了網易家居的獨家專訪。作為智能鎖行業(yè)的領軍人物，蘇祺云董事長不僅分享了凱迪仕在技術創(chuàng)新、產品研發(fā)及市場布局等方面的最新進展，還深入探討了智能鎖行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及凱迪仕的戰(zhàn)略規(guī)劃。他強調，凱迪仕將繼續(xù)深耕于智能鎖領域，不斷推出符合市場需求、引領行業(yè)潮流的智能鎖產品，致力于為消費者打造更加智能、便捷、安全的家居生活環(huán)境。

以下為采訪內容實錄——

網易家居：今年參加建博會有怎樣的新感受？

蘇祺云：建博會是大家居建裝行業(yè)全球第一展，全球影響力高、規(guī)模大、人流量大、潛在合作機遇大，也非常感謝主辦方的安排，感謝網易家居一直以來對凱迪仕的關注和支持。今年我們帶來的是主題為“洞見·傳奇”的497㎡展位，整體設計非常具有科技感和未來感，參展產品豐富，歡迎大家逛展體驗，我們也期待達成更多合作機會。

網易家居：今年帶來的主打產品是什么？

蘇祺云：今年我們發(fā)布了傳奇大師K70智能鎖新品，這個系列還有另外兩款是K70 Pro max和K70 Pro plus。這個系列產品目前是我們的高端旗艦系列，擁有國際大師設計，六大全球引領優(yōu)勢，全面屏外觀顏值非常高，并且搭載了凱迪仕自主研發(fā)的神盾智能安全系統(tǒng)和磐石鎖體，13400毫安時鋰電池，也讓這款鎖擁有更持久的續(xù)航時間。

網易家居：在剛剛過去的618年中大促，凱迪仕獲得了怎樣的成績？

蘇祺云：作為智能鎖行業(yè)領軍企業(yè)，凱迪仕在今年的618期間以全渠道霸榜TOP1的成績，再次確立了我們的市場領導地位。無論是天貓、京東還是抖音，凱迪仕均占據多個榜單首位，并以100億次的全域總曝光量，彰顯了品牌影響力，贏得了消費者青睞。

我們的傳奇大師K70新品，自5月正式發(fā)布以來，以其卓越的外觀設計、前沿的科技應用和卓越的性能表現(xiàn)，迅速在行業(yè)內掀起了一股討論熱潮，新華社、新華網等國內主流權威媒體也進行了重點報道，受到了李佳琦、董宇輝、潮爸劉教授等千萬級達人的強烈推薦。我們的Q20、P30系列等產品形成了產品矩陣，同樣擁有很高認可度。

網易家居：您覺得，智能鎖解決了消費者的哪些痛點？

蘇祺云：智能鎖市場規(guī)模不斷增長，逐步走進大眾生活，有數據顯示裝修配套率高達90%，可見智能鎖已經成為大勢所趨。智能鎖可以提升用戶居家安全感，讓日常生活更加智能化、便捷化，此外，智能鎖本身具備的時尚感和科技感，以及帶來的高價值感，也是傳統(tǒng)機械鎖無法比擬的。

相較于傳統(tǒng)機械鎖，智能鎖的優(yōu)勢是更智能、更安全，對于經常忘帶鑰匙、丟鑰匙的消費者來說，智能鎖更能解決這些痛點。現(xiàn)在，3D人臉識別、掌靜脈、指靜脈、指紋等多種解鎖方式，在智能鎖上的應用已經非常廣泛，可以為消費者帶來豐富的解鎖方式和智能化體驗。也歡迎大家體驗我們凱迪仕的傳奇大師K70系列、Q20、P30等多個系列的智能鎖產品。

網易家居：您如何看待智能鎖在智能家居生態(tài)系統(tǒng)中的角色？

蘇祺云：智能鎖是保護家庭安全的第一道防線，在智能家居生態(tài)系統(tǒng)中扮演著關鍵角色。智能鎖不僅提供了安全、便捷的無鑰匙進入方式，還能和其他眾多智能設備（如智能門鈴、攝像頭、燈光等）形成聯(lián)動，構建起綜合性家庭安防系統(tǒng)。凱迪仕也非常注重與其他品牌和生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)動，我們也曾與天貓、華為、小度等推出聯(lián)名款智能鎖，我們也和騰訊云、華為鴻蒙等建立了友好合作，凱迪仕歡迎各界朋友共商合作，共謀發(fā)展。

網易家居：業(yè)內的品牌會走一些差異化發(fā)展路線，凱迪仕的差異化路線是什么，在B端和C端的發(fā)展策略是什么？

蘇祺云：凱迪仕的差異化發(fā)展路線，核心在于我們全球領先的高端智能鎖品牌定位，以及持續(xù)的技術創(chuàng)新。作為全球智能鎖市場領軍者，我們目前不僅擁有龐大的市場份額，更注重在核心技術研發(fā)上不斷突破，已獲取711項專利，展現(xiàn)了深厚的科技領先實力。這種差異化優(yōu)勢使得我們這幾年在激烈的市場競爭中脫穎而出，滿足全球消費者對高品質、高安全性智能鎖產品的需求。

在業(yè)務布局層面，我們將B端與C端市場相結合，形成了獨特的雙輪驅動模式。在C端市場，凱迪仕聚焦于消費者個性化、智能化的需求，通過豐富的產品線和卓越的用戶體驗，贏得了認可和青睞。在B端市場，凱迪仕充分利用技術和品牌優(yōu)勢，為各類客戶提供定制化、智能化的解決方案，助力智能鎖行業(yè)智能化發(fā)展。這種雙管齊下的策略不僅提升了凱迪仕的市場競爭力，也為差異化發(fā)展注入了新的動力。

網易家居：您是否有注意到一些比較夸張的超低價智能鎖？能否給消費者提供哪些購買建議？

蘇祺云：我有注意到，社媒平臺有不少過于夸張的超低價智能鎖推薦。這些內容其實對消費者很不負責，刻意弱化產品自身的低劣品質，優(yōu)質售后服務更是無從談起，消費者購買僅售幾百元的不知名品牌智能鎖，看上去省了錢，實際上在產品使用和功能體驗上卻很差，售后維權更困難。

智能鎖這個品類，具有重安全、重安裝售后等行業(yè)特殊性。大家知道，智能鎖是保障家庭生命安全的第一道防線，因此品牌實力、產品質量、安裝售后等在內的一系列指標都非常重要。所以消費者在選購智能鎖時，一定要選擇知名大品牌研發(fā)制造的高品質產品。

消費者選購智能鎖，當然還是要聽從內心，選擇專業(yè)智能鎖品牌，從多方面評估品牌實力，不管是新購還是換裝，都要從個人和家庭的實際需求出發(fā)，選擇合理預算范圍內的產品，根據個人喜好選購帶不同解鎖方式和智能化功能的智能鎖。

網易家居：智能鎖的設計美學，如何與家居風格相融合？

蘇祺云：用戶審美是豐富多樣的，在家庭裝修選購智能鎖時，也更傾向于選購高顏值、更具時代美感，與整體裝修風格統(tǒng)一的產品。凱迪仕在智能鎖設計方面積累了深厚的經驗，比如我們的傳奇大師K70，正面是像手機屏幕一樣的非常注重與不同家居風格的融合，我們擁有豐富多樣的產品，能夠為用戶提供多種外觀和材質選擇，滿足現(xiàn)代、簡約、奢華等不同風格需求。

通過研究和分析家居設計的流行趨勢，凱迪仕未來也會不斷推出符合現(xiàn)代家居風格的智能鎖產品。行業(yè)領先的協(xié)同設計理念，使得我們的智能鎖不僅更智能、更先進，而且在美學上也能與家居環(huán)境相得益彰，努力滿足不同用戶對美觀和實用性的雙重需求。

網易家居：智能鎖如何契合當下年輕人的生活節(jié)奏和需求？凱迪仕做了哪些產品功能去擁抱年輕用戶群體？

蘇祺云：智能鎖產品設計，應當充分考慮當下年輕人的生活方式和多元化、個性化需求?，F(xiàn)在年輕人生活節(jié)奏快，注重效率，怕忘記上鎖，那我們神盾智能安全系統(tǒng)加持下的K70系列智能鎖，借助搭載的航空級雷達，以及雙模式AI安防系統(tǒng)，可以靈活切換日常的逗留模式和進階的一鍵領土模式，用戶可以自定義門前監(jiān)控范圍，有人進入即刻抓拍，也可以報警入侵行為，全天AI視頻回放便于查看。

智能鎖搭載高清貓眼和室內大屏也是一種趨勢，比如我們傳奇大師K70系列，就配備了500萬高清像素貓眼和4.7英寸高清室內大屏。此外，智能鎖還可以注重與家居產品聯(lián)動，比如我們與天貓精靈、小度等推出合作款產品，給消費者帶來全新智能家居體驗。獨居女性在家時，智能鎖還可以支持個性化語音，提升她們的居家安全，用戶還可以自定義設置喜歡的室內屏畫面等。這些功能都非常具有人性化，很實用，我們也一直都很強調產品要從用戶需求出發(fā)。

網易家居：凱迪仕的用戶畫像是怎樣的？比如說女性消費者變多？購買者性別比例是怎樣的？

蘇祺云：我們的消費者，主要是注重居家安全、喜歡解鎖便利的家庭用戶，以及新潮的智慧生活追求者?？陀^上講，男性和女性會在門鎖選擇上存在偏好差異，但總體上，性別因素并不太直接影響智能鎖的購買或換裝，用戶對智能鎖的功能實用性和顏值設計的要求始終存在，產品質量和服務也是吸引消費者的重要因素。

我們一直在動態(tài)研究消費者趨勢，研發(fā)契合不同消費者需求的產品。比如，我們也和學院獎進行合作，廣泛征集大學生優(yōu)秀創(chuàng)意設計，在B站、小紅書、抖音等平臺做種草，讓我們的傳奇大師K70等爆款產品，盡可能地觸達潛在消費者。當然，挖掘并培育新一代消費者，也是需要整個行業(yè)去共同做的長期事業(yè)，凱迪仕會繼續(xù)擁抱青年一代，立足長遠布局發(fā)展。

網易家居：您如何看待智能鎖行業(yè)的“千鎖大戰(zhàn)”？凱迪仕如何理解“高端”？是否更注重為用戶提供高價值感？

蘇祺云：智能鎖行業(yè)出現(xiàn)過“千鎖大戰(zhàn)”，也出現(xiàn)過融資高峰和創(chuàng)業(yè)潮。除了凱迪仕這樣的專業(yè)智能鎖品牌，還包括安防、互聯(lián)網巨頭、手機、家電、智能攝像頭等領域的跨界品牌，以及大量的白牌品牌。這么多品牌涌入市場，好處是將使行業(yè)競爭更加充分，優(yōu)勝劣汰進一步加速，同時也讓市場集中度在一定程度上下降。長期來看，“二八效應”也是適合智能鎖行業(yè)的，市場份額最終會向更優(yōu)質、純粹的幾家頭部品牌集中。

凱迪仕自創(chuàng)立以來，一路走到今天，經受住了過去數十年的行業(yè)競爭和沖擊。凱迪仕對“高端”的理解，更多聚焦于品質和價值，在保障銷量的同時，我們必須要做好價格管理，絕對不能為了短期銷量，犧牲長期品牌價值。我們與其降低毛利參與火拼，不如積極投身“價值戰(zhàn)”，通過加大研發(fā)，不斷打磨產品，提升服務水平，提升凱迪仕智能鎖在消費者心中的品質感和價值感。

網易家居：作為國際化品牌，凱迪仕目前在海外主要入駐哪些平臺？如何應對全球用戶的個性化需求？對全球智能鎖市場發(fā)展有沒有信心？

蘇祺云：目前，凱迪仕主要運營的海外平臺，有亞馬遜、沃爾瑪、Tiktok、Temu等，我們的智能鎖產品暢銷美國、新加坡等36國，全球累計熱銷超1000萬臺。我們在海外設有多個銷售網點，能夠快速將產品推向海外不同地區(qū)，在北美加州設立子公司，并建有倉庫，幫助我們進一步提升在北美市場的競爭力，為海外用戶提供更快捷、更優(yōu)質的服務。

全球各地市場和用戶之間的差異性非常顯著，我們也充分考慮了海外用戶需求，對產品進行本地化優(yōu)化。例如，我們在美國市場推出一系列適用于北美市場的美標鎖，用戶可以DIY自行安裝；考慮到東南亞市場各地語言的復雜性，我們也推出了支持十國語言的智能門鎖。

全球智能門鎖市場規(guī)模高達千億元級別，行業(yè)增速跑贏其他智能家居品類產品，我對凱迪仕和中國智能鎖品牌們有充足的信心。未來，凱迪仕將繼續(xù)貫徹“全球領先的高端智能鎖”的企業(yè)策略，繼續(xù)加大海外市場投入，為全球用戶提供安全、智能的居家生活解決方案，做更適合當地需求的智能鎖，從而推動集團全球營收繼續(xù)增長，也歡迎更多合作伙伴與凱迪仕并肩前行，共同發(fā)展。

網易家居：凱迪仕對未來智能鎖行業(yè)的展望是怎樣的？作為行業(yè)引領者，有哪些戰(zhàn)略和舉措來推動行業(yè)向更高質量發(fā)展？

蘇祺云：凱迪仕堅定看好智能鎖行業(yè)的未來發(fā)展。隨著物聯(lián)網、人工智能、生物識別等技術不斷進步，智能鎖的功能將更加多樣化，安全性也將得到進一步提升。作為行業(yè)引領者，凱迪仕積極通過技術創(chuàng)新和產品研發(fā)，推動智能鎖行業(yè)向更高質量、更高安全性的方向發(fā)展。我們致力于為消費者提供更加便捷、安全、智能的家居生活體驗，同時也將積極與產業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，共同推動整個行業(yè)的健康發(fā)展。

為了實現(xiàn)這一目標，我們也采取了多項戰(zhàn)略和舉措。首先加大在技術研發(fā)方面的投入，不斷推出具有創(chuàng)新性和領先性的智能鎖產品。同時，也特別需要注重產品質量提升，通過嚴格的質量控制體系，確保每一把智能鎖都符合高標準要求。在市場推廣方面，我們也一直在積極拓展線上、線下銷售渠道，不斷提高品牌知名度和市場占有率。當然，也離不開與合作伙伴之間的互利共贏。未來，我們將繼續(xù)保持在智能鎖行業(yè)的領先地位，并帶領整個行業(yè)向更高質量、更高安全性的方向邁進。

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