2024夢餉科技家居家紡商家大會：開放核心資源，服務高價值用戶

11月20日，“2024夢餉科技家居家紡商家大會”在上海舉行，百位國內家居家紡行業(yè)商家代表齊聚夢餉科技上海總部，共謀行業(yè)增長之道。

在本次大會上，夢餉科技分享了R（流量主）開放、B2R運營、流量商業(yè)化等方面的玩法和成果。在B2R運營方面，2024年夢餉科技B2R店鋪SPU超過百萬，店鋪動銷率超過98%，商品動銷率超過40%。在商業(yè)化方面，商業(yè)化競拍幫助商家日常GMV實現(xiàn)了9倍增長。在家居家紡類目中，隨著消費者對于舒適健康日益關注，2024年涌現(xiàn)出多款具有健康屬性的爆品，實現(xiàn)銷量領先。

體驗、運營、流量三位一體，堅定服務高價值用戶戰(zhàn)略方向

夢餉科技高級副總裁錢東清表示，服務高價值用戶是夢餉科技的差異化競爭力所在。

何為高價值用戶？他認為，高價值用戶具備“六高”特征：高復購行為、高消費能力、為高品質買單、高分享意愿、高服務要求、高忠誠度。

為了服務好高價值用戶，夢餉科技將在客戶體驗、業(yè)務運營、流量增長方面全面發(fā)力，幫助商家做好提升。

在客戶體驗方面，夢餉科技通過雷達加持、數(shù)據(jù)加持、智能加持、機制加持，深度應用數(shù)據(jù)分析、智能識別等科學化手段，聯(lián)動平臺商家為用戶提供差異化的服務。

在業(yè)務運營上，夢餉科技推出“三板斧”改革升級策略，從業(yè)務熵減、內容升級、社群活躍三方面進行強有力的運營升級，凝聚店主、商家、平臺三方力量鑄造增長新動能。

在流量增長上夢餉科技也積極擁抱變化，聚合個人店主、流量主、品牌私域主、線下連鎖品牌、平臺等各種不同的流量類型的力量，幫助商家連接和服務高價值用戶，實現(xiàn)業(yè)績提升。某公域電商品牌客戶對接夢餉之后，2023-2024年在私域實現(xiàn) 1.1億銷售額，年環(huán)比同比 +100%。

開放核心資源，賦能商家流量自主運營

流量主作為私域電商的核心資源，也是平臺最寶貴的資產(chǎn)，但面對商家對于流量的增長需求，夢餉科技宣布將R（流量主）資源全面開放。

為了幫助商家運營好流量主資源、帶來更多的用戶，夢餉科技提供了豐富的“工具箱”，包括品牌聯(lián)盟、年終獎、日日獎、滿返滿贈獎等多種營銷工具和玩法，助力商家提升流量數(shù)量、質量、轉化效率。

以直接面向C端用戶的工具“日日獎”為例，用戶連續(xù)兩天登陸簽到即可獲得抽獎機會，獎品包括紅包、實物及平臺積分，成為平臺流量促活放大器。某運動鞋靴品牌通過日日獎實現(xiàn)了1.9倍的瀏覽量提升。拉新促活人均成本僅有0.4元。

經(jīng)過對上述工具的測試和調優(yōu)，未來夢餉科技一方面將不斷迭代現(xiàn)有工具，另一方面也將賦予商家更多的創(chuàng)新工具，覆蓋更多業(yè)務場景，進一步匹配商家和流量主需求。

引領趨勢持續(xù)發(fā)力，共謀行業(yè)增長新篇章

在大會上，夢餉科技家居家紡行業(yè)負責人修遠分享了平臺對于類目發(fā)展趨勢的前瞻洞察，為商家業(yè)務增長啟發(fā)思路。

在家紡布藝類目中，消費者不僅在意產(chǎn)品的基礎需求，更關注產(chǎn)品對于生活健康的幫助，因此具有健康屬性床上用品持續(xù)實現(xiàn)銷售領先。夢餉科技平臺上的數(shù)據(jù)顯示，2024年地毯、毛毯、單枕巾等產(chǎn)品在私域中也有不錯的銷售表現(xiàn)，多款具備柔軟舒適材質和精致工藝的產(chǎn)品，贏得了消費者的喜愛。

在家清紙業(yè)類目中，消費趨勢也呈現(xiàn)出明顯的特點，消費者對創(chuàng)新、環(huán)保、健康等關鍵詞有更多的青睞，高性價比產(chǎn)品和精細化的專衣專洗同時受到用戶歡迎。

修遠表示，過去幾年電商行業(yè)競爭態(tài)勢和消費偏好都發(fā)生了顯著的變化，這些變化對于商家而言也意味著新的機遇。

面對消費趨勢的變化，夢餉科技將從兩方面著手幫助商家打造爆款產(chǎn)品。

一方面從運營、商品、活動方面幫助商家升級策略，幫助商家提升B2R運營及R開放營銷能力、內容創(chuàng)造能力。一方面關注用戶對品質和功能、環(huán)保和健康的需求增長。在設計風格、材料選擇定制服務、認證標準方面幫助商家開發(fā)出更多貼合消費者需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)UV提升，提高轉化率，實現(xiàn)增長。

相關知識

京東居家助推巢歌家紡、蒙娜麗莎數(shù)字化轉型
設計無界，造化萬象！水星家紡登陸2023世界設計之都大會
博洋家紡著力打造家紡業(yè)旗艦，解鎖時尚消費新潮流
京東居家12.12盛大啟幕 家紡、家居日用“買貴必賠”服務更省更放心
共赴盛典，奢享榮光丨雅蘭家紡2024秋冬新品品鑒暨招商大會隆重召開
博洋家紡薈聚全球優(yōu)質資源，以創(chuàng)新引領時尚消費新潮流
夢百合2024經(jīng)銷商大會：持續(xù)強化經(jīng)銷商同頻與賦能
淘寶極有家雙促商家大會，核心攻略大放送！
小紅書家居行業(yè)「家紡賽道沙龍」成功舉辦！
京東618全面開啟 攜手鳳陽玻璃杯、南通家紡等產(chǎn)業(yè)帶商家奉上超值好物

網(wǎng)址: 2024夢餉科技家居家紡商家大會：開放核心資源，服務高價值用戶 http://www.businessinterruptionsclaims.com/newsview116143.html