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設(shè)計AI 鏈接未來：對話居然設(shè)計家許敏解碼家居行業(yè)數(shù)智化變革

來源：家居百科時間：2025年03月21日 11:09

近日，全球科技界的目光聚焦美國圣何塞，一年一度的英偉達GTC大會如期而至。在這場匯聚全球頂尖科技力量的盛會上，一個來自中國的身影格外引人注目——居然智家旗下“居然設(shè)計家”（homestyler），它向世界展示了AI賦能下，未來家裝家居設(shè)計與商業(yè)的無限可能。

這不是一次簡單的技術(shù)展示，而是一場關(guān)于未來生活的深度對話。當AI與家裝家居產(chǎn)業(yè)深度融合，我們的生活空間將發(fā)生怎樣的變革？居然智家此次帶來的，不僅是前沿的科技產(chǎn)品，更是一幅AI重塑家居未來的宏偉藍圖。

從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”，AI如何讓家居更懂你？AI選品、智能對接、全球協(xié)同...技術(shù)如何重塑家居未來？居然智家打破數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建的萬物互聯(lián)的數(shù)智化生態(tài)將如何落地實現(xiàn)？網(wǎng)易家居特別采訪了居然設(shè)計家總經(jīng)理許敏，揭示居然智家如何通過技術(shù)創(chuàng)新推動家居產(chǎn)業(yè)的變革與升級。

生成式AI X 3D數(shù)字技術(shù) 讓家居產(chǎn)業(yè)邁入"超鏈接"時代

小易說：當生成式AI與3D技術(shù)相遇，家居設(shè)計行業(yè)正經(jīng)歷一場從“靜態(tài)展示”到“要素互動”的范式革命。

許敏所揭示的“所見非所想、所得非所見”困境，本質(zhì)是設(shè)計環(huán)節(jié)與消費鏈路的斷裂。傳統(tǒng)AI工具停留于平面效果圖的生成，而居然設(shè)計家將設(shè)計素材轉(zhuǎn)化為可交易的商品，將效果圖升級為可落地的解決方案。“模型即商品”“方案即貨架”的創(chuàng)新邏輯，不僅讓設(shè)計師擺脫素材庫的限制，更讓消費者在設(shè)計階段即可實現(xiàn)“所見即所得”的消費閉環(huán)，徹底顛覆了家裝家居行業(yè)的服務(wù)鏈路。

利用AI賦能讓“所想即所見、所見即所得”成為行業(yè)標配，家裝家居產(chǎn)業(yè)或?qū)⒂瓉砝^標準化生產(chǎn)、定制化服務(wù)之后的第三次革命——數(shù)智化生態(tài)協(xié)同。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計家在GTC大會上展示了Homestyler平臺如何通過生成式AI和NVIDIA Omniverse技術(shù)改變家居設(shè)計行業(yè)。您認為當前家居設(shè)計行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？AI和3D技術(shù)如何幫助解決這些挑戰(zhàn)？

許敏：我認為最大的挑戰(zhàn)應(yīng)該是“所見非所想、所得非所見”。在市場上，大部分AI公司，只是把一個平面圖片生成了另一個平面圖，即有效果圖的平面圖，里面的模型既不能拖拽、也不能更換，這是所見非所想；而真正有3D技術(shù)的公司，所有的模型在空間里呈現(xiàn)出來的都是設(shè)計素材、空間素材，并不能購買，這是所得非所見。

針對這些問題，居然設(shè)計家以AI和3D技術(shù)構(gòu)建了“賦能設(shè)計，實現(xiàn)所想即所見”、“賦能裝修產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)所見即所得”、“賦能品牌營銷，提供精準客資服務(wù)”三大商業(yè)模式。

在賦能設(shè)計，實現(xiàn)所想即所見方面，設(shè)計家打造了AI Agent設(shè)計智能體AI設(shè)計助手，可以通過自然語言交互，讓AI實現(xiàn)家裝家居3D設(shè)計，幫助用戶提升設(shè)計效率，以更智能和個性化的方式，讓用戶輕松設(shè)計理想家。AI建模師，可以通過圖片、文字就可以生成3D模型，讓復雜的建模像拍照、說話一樣簡單。還有AI設(shè)計工具中的靈感庫，通過模板復用，讓小白用戶輕松實現(xiàn)設(shè)計自己家的夢想。

在賦能裝修產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)所見即所得方面，我們以“方案即貨架，模型即商品”為核心，打造了商品交易、跨境電商平臺，同時也在構(gòu)造智能裝修全鏈路，全場景實現(xiàn)從效果圖到施工圖和報價預算的AI化，將家裝時間縮減一半以上，成本降低30%以上，這就預示著消費者、設(shè)計師未來想要自己的設(shè)計效果落地，會非常簡單，可以在設(shè)計平臺直接購買商品，無論是國內(nèi)，還是海外，都可以找到自己心儀的商品。

在賦能品牌營銷，提供精準客資服務(wù)方面，我們針對B端品牌商家做了系列賦能，目前品牌商家獲客非常難，且成本高，轉(zhuǎn)化低，設(shè)計家的精準客資服務(wù)，可以利用AI幫助商家精準、海量、低成本獲客，近一年我們?yōu)樯习偌疑碳姨峁┝?0萬條精準客資，讓商家線索有效率提升了35%，成本下降了30%，部分商家投產(chǎn)比高達1:20。在智能營銷層面，我們還打造智能導購，讓導購秒變設(shè)計師，可視化、場景化展示商品，快速促進門店成交。3D換景直播則是利用AI虛擬現(xiàn)實結(jié)合技術(shù)，讓商家用一塊綠幕，實現(xiàn)百變場景，以更低成本，實現(xiàn)更優(yōu)效果。3D爆品棚拍，則是將線下復雜的商品拍攝轉(zhuǎn)化為線上傻瓜式圖、視頻渲染，可用于電商頭圖、抖音、小紅書等營銷矩陣，為品牌豐富了營銷內(nèi)容的制作。

網(wǎng)易家居：3D、AI生成技術(shù)降低了建模成本，實現(xiàn)了3D設(shè)計的“普惠化”。居然設(shè)計家如何看待這一技術(shù)對中小型設(shè)計公司或獨立設(shè)計師的影響？您如何看待未來家居設(shè)計行業(yè)的生態(tài)建設(shè)？

許敏：3D 與 AI 生成技術(shù)的普惠化對中小型設(shè)計公司及獨立設(shè)計師而言，既是機遇也是挑戰(zhàn)，將推動行業(yè)向 “人機協(xié)同” 的深度融合方向演進。

一是3D 與 AI 生成技術(shù)通過降低建模成本和將設(shè)計周期從周級縮短到小時級，為中小型設(shè)計公司提供了彎道超車的機會，使其能以更低成本承接更多訂單；同時以“模型即商品”模式，設(shè)計師可以將設(shè)計作品真正落地，在此過程中，設(shè)計師可以獲取商品帶單的額外收益。

二是未來家裝家居設(shè)計行業(yè)將形成 “AI 負責標準化任務(wù)，設(shè)計師專注情感化設(shè)計”的格局：平臺通過AI設(shè)計工具、供應(yīng)鏈和全球化技術(shù)標準（OpenUSD）構(gòu)建底層基礎(chǔ)設(shè)施，人機協(xié)作成為主流，AI 負責標準化任務(wù)，人類專注情感化設(shè)計，裝修供應(yīng)鏈企業(yè)提供服務(wù)能力，最終實現(xiàn)設(shè)計效率與體驗的雙重升級。

從"設(shè)計藍圖"到"交易入口" 科技賦能下的商業(yè)重構(gòu)

小易說：技術(shù)戰(zhàn)略的終局，永遠指向商業(yè)價值的裂變。

在消費體驗的重構(gòu)中，居然設(shè)計家展現(xiàn)的不僅是技術(shù)想象力，更是對商業(yè)本質(zhì)的洞察。通過“模型即商品”的供應(yīng)鏈深度綁定，平臺將設(shè)計方案中的每一件家具、建材轉(zhuǎn)化為可實時購買的商品，讓效果圖直接進化為“可點擊的貨架”。當海外試點打通亞馬遜、Shopify等電商平臺，當“方案即貨架”模式讓購物路徑從“設(shè)計-搜索-比價”簡化為“一鍵購買”，家居消費正被重塑為一種沉浸式、場景化的數(shù)字體驗。而智能裝修施工標準化的建立，更以從效果圖到施工圖和報價預算的AI化，縮短工期、降低成本，真正實現(xiàn)裝修的閉環(huán)革命。

網(wǎng)易家居：Homestyler平臺通過AI和可視化工具幫助消費者實現(xiàn)設(shè)計需求，但如何確保線上設(shè)計與線下交付的一致性？在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品落地方面，居然有哪些優(yōu)勢來保障用戶體驗？

許敏：在智能裝修層面，居然設(shè)計家的優(yōu)勢可以歸納為設(shè)計與供應(yīng)鏈深度綁定、智能裝修施工標準化兩大方面。其中設(shè)計與供應(yīng)鏈深度綁定，居然設(shè)計家采用“模型即商品”模式，AI設(shè)計平臺生成的3D設(shè)計方案中家具、建材均直接關(guān)聯(lián)供應(yīng)鏈中的可售商品，確保 “所見即所得”。而智能裝修施工標準化，則是全場景實現(xiàn)從效果圖到施工圖和報價預算的AI化，將家裝時間縮減一半以上，成本降低30%以上，同時在裝修過程中引入裝修機器人，打造標準施工規(guī)范，加以AI監(jiān)控，對施工效果進行數(shù)字化比對，使施工環(huán)節(jié)與設(shè)計完全匹配，確保交付質(zhì)量。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計家強調(diào)了沉浸式消費者體驗的重要性。未來，居然如何利用技術(shù)，為消費者打造更直觀、更真實的家居購物體驗？未來的消費流程會變化成為什么樣？

許敏：居然設(shè)計家一直以讓裝修行業(yè)簡單快樂為目標，對于居然設(shè)計家，簡單來說，就是“方案即貨架，模型即商品”，以模型為基石紐帶，居然設(shè)計家正鏈接消費者和家居供應(yīng)商。目前，設(shè)計家在海外平臺試點了部分可購買商品的模型，消費者在居然設(shè)計家AI設(shè)計平臺上可直接于亞馬遜、Shopify等平臺購買，效果還不錯，未來經(jīng)過不同平臺的驗證后，居然設(shè)計家將打造自建供應(yīng)鏈，更好地服務(wù)于消費者。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計家在GTC大會上的演講展示了技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)變革。您認為，未來3-5年內(nèi)，居然設(shè)計家的技術(shù)戰(zhàn)略將如何推動居然智家整體業(yè)務(wù)的增長？

許敏：一是依托居然智家強大裝修供應(yīng)鏈，在深入打造商品交易、跨境電商及智能裝修的過程中，以平臺模型即商品的銷售模式反哺居然智家。

二是通過智能導購工具，將以3D模型為核心數(shù)智化技術(shù)，切實賦能到各個賣場千千萬萬的商戶門店中，促進門店轉(zhuǎn)化。

三是在智能營銷中，憑借居然設(shè)計家海量、精準、低成本的客資，幫助賣場帶入大批流量，通過AI素材精準全域投放、AI客服清洗、AI全鏈路輔助商家運營、智投平臺自動下派，促進賣場成單、轉(zhuǎn)化。

設(shè)計AI智創(chuàng)未來驅(qū)動家居設(shè)計新發(fā)展

小易說：對于居然智家而言，AI與3D技術(shù)不再僅僅是效率工具，而是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)關(guān)系、顛覆傳統(tǒng)規(guī)則的基礎(chǔ)設(shè)施——將家居設(shè)計從"創(chuàng)意表達"推向"產(chǎn)業(yè)生態(tài)"的新紀元。

通過"AI INSIDE"的驅(qū)動以及"AI NATIVE"的進階賦能，居然設(shè)計家希望重塑設(shè)計思維的核心邏輯。"設(shè)計-交易-施工"閉環(huán)系統(tǒng)，不僅實現(xiàn)了設(shè)計效率的指數(shù)級提升，更開創(chuàng)了標準化任務(wù)與情感化設(shè)計的深度融合，在效率提升與個性彰顯之間找到平衡點。

賦能對整個產(chǎn)業(yè)鏈來說都是巨大的：技術(shù)賦能層面，打破傳統(tǒng)裝修的多重痛點，讓個性化方案生成、供應(yīng)鏈匹配、施工優(yōu)化形成閉環(huán)；產(chǎn)業(yè)變革層面，"國內(nèi)供給-國際需求"雙循環(huán)生態(tài)，推動家居品牌從"內(nèi)卷"轉(zhuǎn)向全球化邁進；用戶體驗革新層面， "所想即所見，所見即所得"，將復雜家居消費轉(zhuǎn)化為可視化、可量化的透明交易。這場由技術(shù)驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)變革，正在將家居設(shè)計推向一個更高效、更智能、更具全球競爭力的新時代。

網(wǎng)易家居：在您看來，未來家居設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么？AI和3D技術(shù)將在其中扮演怎樣的角色？

許敏：“人工智能的出現(xiàn)，點燃了我的理想和激情！”居然智家汪林朋董事長在早前活動中表示AI正全方位重塑各行業(yè)格局。那么對于AI和3D在未來扮演怎樣的角色，汪董事長首先表達的是 “設(shè)計AI，智能裝修”，面對傳統(tǒng)裝修存在的設(shè)計復雜、施工低效、成本失控等痛點，AI時代的到來為裝修過程提供了另一種可能性?？梢詴诚耄ㄟ^AI設(shè)計系統(tǒng)，快速生成多種風格的個性化裝修方案，并提供包括產(chǎn)品供應(yīng)商、價格等具體信息。而今年智能機器人的興起，又給家裝家居行業(yè)進一步帶來新的探索方向。在此過程中，從設(shè)計、施工到交付多方面優(yōu)化消費者體驗，將讓裝修變得更加簡單高效，從而提升行業(yè)效率。

網(wǎng)易家居：居然設(shè)計家一直以“設(shè)計驅(qū)動”為核心戰(zhàn)略。在AI技術(shù)的賦能下，居然如何重新定義 “設(shè)計驅(qū)動”的內(nèi)涵？未來，居然設(shè)計家在家居設(shè)計領(lǐng)域的創(chuàng)新方向是什么？

許敏：居然設(shè)計家的slogan是 “設(shè)計AI，智創(chuàng)未來”，在AI重塑各行各業(yè)的時代，我們要緊緊擁抱AI，設(shè)計行業(yè)當然更是如此，我們認為AI與設(shè)計的結(jié)合應(yīng)該分為兩步，分別是AI INSIDE、AI NATIVE。

AI INSIDE意為AI輔助設(shè)計，就是設(shè)計師為主，AI為輔，通過AI幫助用戶做設(shè)計；AI NATIVE意為輔助AI設(shè)計，就是AI負責標準化任務(wù)，設(shè)計師專注情感化設(shè)計，賦能用戶“所想即所見，所見即所得”。

傳統(tǒng)的裝修方式，非常復雜，流程非常多。居然設(shè)計家AI設(shè)計平臺的商品交易、跨境電商、智能裝修等一些列服務(wù)，大大簡化了傳統(tǒng)的裝修流程，可以從源頭去解決消費者問題，讓用戶在設(shè)計、預算報價、施工等一系列環(huán)節(jié)變得簡單化、便捷化。對于裝修行業(yè)，這樣的模式，也給品牌商提供了機遇，即可以在不用“內(nèi)卷”的情況下，構(gòu)建 "國內(nèi)供給+國際需求" 的雙循環(huán)生態(tài)，輕松在全球售賣自己的產(chǎn)品，大大提升了品牌的營銷能力。同時，通過平臺模型調(diào)用的次數(shù)，品牌商可以對商品熱度進行調(diào)研，通過數(shù)據(jù)反哺商品，調(diào)優(yōu)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低試錯成本。

AI負責標準化任務(wù)的精準執(zhí)行，設(shè)計師專注于情感化表達的創(chuàng)意釋放，消費者享受著"所想即所得"的沉浸式體驗。在居然智家的戰(zhàn)略藍圖中，我們看到的不只是技術(shù)迭代的工具價值，更是產(chǎn)業(yè)關(guān)系重構(gòu)的底層邏輯。借助技術(shù)賦能，一個由數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的家居新生態(tài)正在破土而出。

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