南康家博會(huì)收官大戲，奇兵到家售后“王炸”把行業(yè)掀翻！

6月2日，第12屆中國(guó)（贛州）家具產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)迎來(lái)收官日，家居安裝服務(wù)平臺(tái)奇兵到家在展會(huì)期間持續(xù)獲得行業(yè)關(guān)注，收官日當(dāng)天其展位仍持續(xù)吸引眾多商家深度洽談，現(xiàn)場(chǎng)簽約合作不斷。憑借全國(guó)300萬(wàn)＋專(zhuān)業(yè)安裝師傅資源和完善的全流程售后托管方案，奇兵到家為參展商家提供了切實(shí)可行的售后服務(wù)優(yōu)化方案。

全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，擊破家居售后“最后一公里”頑疾

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，奇兵到家以“全流程售后托管”模式成為焦點(diǎn)：

完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：平臺(tái)300萬(wàn)+專(zhuān)業(yè)師傅覆蓋全國(guó)31個(gè)省、3000多個(gè)區(qū)縣、40000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，全國(guó)覆蓋率達(dá)99.5%。無(wú)論一線城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，均可實(shí)現(xiàn)“下單3秒響應(yīng)，1小時(shí)預(yù)約上門(mén)”的高效服務(wù)，有效解決商家“偏遠(yuǎn)地區(qū)服務(wù)難”“大促訂單爆倉(cāng)”等痛點(diǎn)。

全品類(lèi)服務(wù)閉環(huán)：奇兵到家服務(wù)類(lèi)目覆蓋家具、衛(wèi)浴、燈具、廚電、門(mén)窗等全家居品類(lèi)，提供從測(cè)量-配送-安裝-維修-拆卸-返貨-安裝調(diào)試等全流程服務(wù)，商家只需一鍵下單，即可享受標(biāo)準(zhǔn)化、透明化服務(wù)，售后成本平均降低45%。

智能管理提效：通過(guò)智能派單系統(tǒng)，結(jié)合師傅技能標(biāo)簽與地理位置，實(shí)現(xiàn)訂單與服務(wù)的精準(zhǔn)匹配；全程可視化跟蹤系統(tǒng)讓商家實(shí)時(shí)掌控售后進(jìn)度，徹底告別“服務(wù)斷層”“溝通低效”等行業(yè)通病。

從“被動(dòng)解決”到“主動(dòng)革新”：奇兵到家重新定義家居售后服務(wù)

此次參展，奇兵到家不僅展示了“解決問(wèn)題”的能力，更傳遞了“革新行業(yè)”的決心：

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系：建立從師傅資質(zhì)審核、服務(wù)流程規(guī)范到售后問(wèn)題處理的完整標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)家居售后服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

數(shù)字化售后體驗(yàn)：商家后臺(tái)實(shí)時(shí)同步服務(wù)數(shù)據(jù)，助力企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈決策；用戶端可通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)評(píng)價(jià)，平臺(tái)以99.55%好評(píng)率構(gòu)建行業(yè)信任壁壘。

可持續(xù)生態(tài)布局：定向招募縣域師傅，既拓展了下沉市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，又促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)降本、師傅增收、用戶滿意”三方共贏。

隨著展會(huì)帷幕落下，奇兵到家以“首日吸睛、全程火熱、收官爆單”的亮眼表現(xiàn)，獲得了眾多家具商家的認(rèn)可。正如其現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人所言：“家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已從‘產(chǎn)品力’延伸至‘服務(wù)力’，作為專(zhuān)業(yè)的家居安裝服務(wù)平臺(tái)，我們致力于為合作商家提供全國(guó)覆蓋、即時(shí)響應(yīng)的售后服務(wù)支持，確保每一筆訂單都能獲得及時(shí)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)保障?！?/p>

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