首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 衛(wèi)浴電商618竟用此奇招開拓適老化產(chǎn)品！奇兵到家一站式服務(wù)強(qiáng)勢助力

衛(wèi)浴電商618竟用此奇招開拓適老化產(chǎn)品！奇兵到家一站式服務(wù)強(qiáng)勢助力

來源：家居百科時(shí)間：2025年06月16日 11:32

拆除傳統(tǒng)臺階，鋪設(shè)防滑地磚，在床邊、淋浴區(qū)及馬桶周邊增設(shè)安全扶手……隨著老齡化社會(huì)的到來，適老化家居改造需求激增，為家居市場開辟了新的增長點(diǎn)。恰逢618大促，各大衛(wèi)浴品牌紛紛加碼適老化產(chǎn)品線，并攜手像奇兵到家這樣的家居安裝服務(wù)平臺，利用平臺全品類覆蓋的服務(wù)優(yōu)勢，通過提供增值服務(wù)，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。

位于福建泉州的某綜合性衛(wèi)浴品牌電商，產(chǎn)品線涵蓋衛(wèi)浴柜、水龍頭、淋浴器、浴室置物架及馬桶等。為迎合銀發(fā)經(jīng)濟(jì)趨勢，該商家新增了適老化安全扶手、防滑地磚等產(chǎn)品，并結(jié)合618大促推出多重福利：直播間專屬折扣、平臺補(bǔ)貼券、店鋪滿贈(zèng)活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者一站式購齊適老化衛(wèi)浴產(chǎn)品。

鑒于衛(wèi)浴產(chǎn)品對售后服務(wù)的高度依賴，該商家在服務(wù)層面同樣不遺余力。馬桶安裝需兼顧防漏水、防反臭，避免老人因地面濕滑摔倒；安全扶手則需確保安裝位置合理、使用便捷且牢固可靠。因此，在選擇安裝師傅時(shí)，該商家尤為謹(jǐn)慎，最終將目光投向了擁有九年經(jīng)驗(yàn)的家居安裝服務(wù)平臺——奇兵到家。

經(jīng)過深入對比，奇兵到家憑借嚴(yán)格師傅篩選機(jī)制，匯聚了300萬+具備專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)師傅，他們技能全面，能夠勝任多種產(chǎn)品的安裝服務(wù)。此外，平臺還定期組織師傅培訓(xùn)，不斷提升其服務(wù)技能，規(guī)范服務(wù)態(tài)度和流程，并通過服務(wù)次數(shù)、用戶評價(jià)等數(shù)據(jù)可視化展示，讓商家能夠清晰了解師傅的服務(wù)水平，從而更加放心地選擇合作。

通過與奇兵到家的合作，該商家構(gòu)建了全面細(xì)致的服務(wù)體系，并針對不同產(chǎn)品特性和消費(fèi)者需求，提供了更為靈活多樣的選擇。例如今年618期間，該衛(wèi)浴品牌依托奇兵到家平臺，推出差異化服務(wù)策略：對于衛(wèi)浴柜、馬桶等大件產(chǎn)品，提供免費(fèi)安裝服務(wù)；而對于水龍頭、置物架等小件產(chǎn)品，則提供付費(fèi)安裝選項(xiàng)；此外，商家還增設(shè)了“以舊換新”服務(wù)，消費(fèi)者可選擇安裝并拆除舊物的服務(wù)項(xiàng)。根據(jù)消費(fèi)者的服務(wù)需求，商家通過奇兵到家家居安裝服務(wù)平臺迅速匹配合適的師傅上門服務(wù)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。