趙斌談“無人區(qū)”如何建新護城河
帕豪門窗:在行業(yè)變革中探索新路徑
“行業(yè)進入了一個無人區(qū),可能還是需要摸著石頭過河。”帕豪門窗營銷總經(jīng)理趙斌面對行業(yè)劇變?nèi)缡翘寡?。他的話語背后所揭示的,是整個家居建材行業(yè)的一場深刻蛻變,曾經(jīng)依賴房地產(chǎn)紅利高速擴張的黃金時代已經(jīng)落幕,取而代之的是一個被稱為“存量時代”的競爭新局。
為深入剖析帕豪門窗的發(fā)展路徑,6月,由中居文化、全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會及北京家居行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“質(zhì)造行”走訪欄目探訪帕豪門窗。在訪談環(huán)節(jié),中居文化高級合伙人、總編輯王晶與帕豪門窗營銷總經(jīng)理趙斌展開深度對話,解讀帕豪門窗戰(zhàn)略布局與發(fā)展路徑。
行業(yè)新局:無人區(qū)的生存法則
面對行業(yè)巨變,趙斌指出了當前門窗行業(yè)面臨的三大核心特征。首先,價格回歸理性,利潤普遍承壓:“隨著經(jīng)濟下行與消費降級,工廠與經(jīng)銷商的利潤空間被顯著壓縮?!边@倒逼企業(yè)向內(nèi)發(fā)力,強化供應鏈管理與成本控制能力,構(gòu)建精細化運營體系。
其次,增量市場已徹底轉(zhuǎn)向存量市場:“市場變卷的根本原因,在于蛋糕變小了,或者奶油變少了?!壁w斌用生動的比喻描繪了殘酷現(xiàn)實。過去依托新房市場的繁榮,行業(yè)如同共享一塊巨大且奶油豐厚的蛋糕;如今,新房市場收縮,焦點轉(zhuǎn)向舊房改造與門窗更新,競爭在縮小的空間內(nèi)變得異常激烈。
最后,經(jīng)銷商體系面臨深刻重構(gòu),面對全新的市場環(huán)境,經(jīng)銷商群體同樣面臨“物競天擇,適者生存”的轉(zhuǎn)型壓力,渠道模式亟待變革,以適應消費者行為和流量來源的遷移。
帕豪門窗的“三力”破局之道
在迷霧重重的“無人區(qū)”中,帕豪門窗將破局的核心錨定在“品牌力、產(chǎn)品力、服務力”這“三力”建設上。
品牌力上,帕豪通過“大咖工廠行”活動,高頻次參與全國大型展會等,系統(tǒng)性地提升品牌勢能,將“北方門窗看臨朐,臨朐門窗看帕豪”的心智植入市場。
產(chǎn)品力上,趙斌認為門窗的核心在于其強大的功能屬性與內(nèi)在技術(shù)含量。帕豪的產(chǎn)品體系覆蓋了從經(jīng)濟型到裝甲被動窗的全譜系,形成差異化產(chǎn)品家族。
服務力上,在趙斌看來,服務是當前行業(yè)最大的短板,也是帕豪未來發(fā)力的關(guān)鍵方向。“大家都在喊‘顧客是上帝’,但門窗行業(yè)的服務水平整體仍偏低?!迸梁勒铝τ谔嵘w服務體系,將優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)化為核心競爭力和利潤增長點。
廠商一體:賦能渠道,打通流量血脈
在存量市場,流量稀缺成為經(jīng)銷商的核心痛點。帕豪的應對策略是深度推進“廠商一體化”,其核心在于打造可復制的盈利模型、實現(xiàn)線上線下全渠道融合、以及進行全方位賦能。
帕豪的核心目標是讓大部分經(jīng)銷商視線盈利,致力于成為“門窗行業(yè)讓經(jīng)銷商最賺錢的品牌”,其理念是“復制盈利,而非簡單復制品牌、產(chǎn)品或服務”。深刻認識到消費者觸點已遷移至線上,構(gòu)建線上引流、線下轉(zhuǎn)化與服務的閉環(huán),系統(tǒng)性為經(jīng)銷商解決流量難題。
長期主義:穿越周期的野望
面對充滿不確定性的未來,帕豪卻展現(xiàn)出堅定的長期主義信念。依托在山東臨朐投入重金打造的、代表北方水平的智能工廠與先進設備,帕豪錨定了從“北方門窗”到“中國門窗”的清晰目標。
無論是品牌認知的持續(xù)投入、產(chǎn)品實力的不斷夯實,還是服務護城河的深度挖掘,其本質(zhì)都是對消費者價值的深度回歸。當房地產(chǎn)紅利退潮,企業(yè)唯有沉下心鍛造真正的內(nèi)生力量——在消費者心中建立信任的品牌形象,提供可靠的產(chǎn)品品質(zhì),以及創(chuàng)造超越預期的服務體驗——才能在存量市場開辟出新的增長空間。
趙斌所強調(diào)的“廠商一體化”,不僅關(guān)乎渠道效率,更是對行業(yè)價值鏈的重塑。工廠與經(jīng)銷商從簡單的供貨關(guān)系,升級為共同服務終端消費者的命運共同體。在流量碎片化的時代,唯有廠商合力,才能在混沌中精準觸達用戶,將稀缺的流量轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的增長動能。
帕豪的智能工廠和長期目標,是其穿越行業(yè)低谷的底氣。門窗行業(yè)正經(jīng)歷一場殘酷而必要的洗牌,品牌集中度提升是必然趨勢。那些擁有戰(zhàn)略定力、持續(xù)投入核心能力建設的企業(yè),終將在洗牌后占據(jù)更有利的位置。
無人區(qū)的探索注定艱難,但趙斌的思考為行業(yè)提供了一個清晰的路徑,存量時代并非末路,而是行業(yè)走向成熟與分化的新起點。
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