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品質(zhì)驅(qū)動增長日立家電“破解”高端市場競爭密碼

來源：家居百科時間：2021年10月08日 17:40

“你想要什么樣的家電?”這個問題對大多數(shù)用戶來，都有著自己的想象與答案，在產(chǎn)品推陳出新加速、功能概念不斷被刷新的家電市場，消費(fèi)者越來越知道自己要什么。因此在存量化競爭時代，品牌越是能戳中用戶的需求點(diǎn)，越能在市場競爭中掌握主動權(quán)。

很明顯，近年來，高端家電消費(fèi)趨勢愈來愈明朗，用戶在健康、顏值、智能、品質(zhì)等方面要求不斷提升，產(chǎn)品功能也偏向于更細(xì)化。高端領(lǐng)域的用戶洞察成為推動品牌再增長的主要驅(qū)動力。

談到高端家電、高端品牌，外資品牌是我國家電市場高端領(lǐng)域的重要組成部分，然而由于品牌戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、市場競爭等方面的因素，不少外資品牌淡出中國市場。日立家電卻在中國家電品質(zhì)消費(fèi)大潮中乘風(fēng)破浪。

2020年,上海日立家電整體銷售同比2019年增長85%,其中冰箱銷售增幅高達(dá)130%、小家電銷售增長110%、洗衣機(jī)銷售增長40%、空調(diào)銷售增長30%。2021年上半年，日立家電全系繼續(xù)高增長。這在于日立家電以中國用戶的需求點(diǎn)，通過優(yōu)化核心技術(shù)，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)升級，讓用戶切實(shí)感受到了日立家電的用心，掌握了高端家電市場的競爭密碼。

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2021年上半年中國家電市場報告》顯示，2021年上半年，2萬元以上超高端冰箱零售額增幅保持在20%。而在高端家電的消費(fèi)群體中，80后占據(jù)主力，一線及新一線城市用戶占比超60%，47%的用戶個人月收入在15，000元以上。

高端家電市場擴(kuò)容、用戶群體年輕化，這對于日立家電而言，產(chǎn)品的特性正符合市場與用戶需求。

在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，用戶對冰箱的要求不再局限于傳統(tǒng)的存儲，保鮮與健康飲食成為用戶對冰箱的期待。

日立冰箱為用戶提供健康新鮮生活的解決方案，尤其是全新KW 系列變溫冰箱，在延續(xù)日立研發(fā)的真空冰溫技術(shù)鎖住食物營養(yǎng)成分，實(shí)現(xiàn)長效保鮮的基礎(chǔ)上，自由變溫打破了冰箱存儲空間固定的局限，變溫室可以自由切換冷凍、冷藏、蔬果收納等溫度模式。高效合理的空間利用、長效健康保鮮，日立在高端冰箱領(lǐng)域有著自己品牌的技術(shù)標(biāo)簽。

在洗衣機(jī)領(lǐng)域，圍繞健康，洗凈、除菌、智能投放等功能大熱，不少家庭的洗衣機(jī)更新?lián)Q代需求增加。今年日立洗衣機(jī)在健康洗護(hù)上做出全新升級。日立尼亞加拉瀑布式洗凈科技，可以去除頑固污漬及清除洗滌劑殘留；對于衣物的烘干與護(hù)理，“風(fēng)熨斗”烘干通過高風(fēng)速(時速約300km)烘干衣物，同時撫平衣物褶皺；自動凈槽則建立了健康洗護(hù)的又一道防線，可以洗凈滾筒槽內(nèi)外，有效減少細(xì)菌霉菌生成。

在健康洗護(hù)的基礎(chǔ)上，日立洗衣機(jī)智能化升級，也在提高洗衣的幸福感。AI智能洗滌，可以簡化操作，根據(jù)洗滌劑種類、衣物材質(zhì)、臟衣量、水硬度、衣服移動軌跡情況自動控制洗衣方式和運(yùn)行時間，達(dá)到輕松智能洗滌；自動投放功能，根據(jù)衣物精準(zhǔn)投放；而與手機(jī)的互聯(lián)應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)一鍵遠(yuǎn)程操作。

當(dāng)品牌站在用戶的角度去打磨產(chǎn)品，那么用戶就會切身感受到品牌理念與產(chǎn)品的品質(zhì)。需求并非一成不變，高端家電在性能層面的創(chuàng)新與突破，深度鏈接著用戶的美好居家深厚，日立家電堅持以技術(shù)為基石，不斷對用戶提供生活解決方案，也正貼合了用戶對品質(zhì)生活的向往和追求。

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