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潔神只是之一！海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚攏30余家品牌

來源：家居百科時(shí)間：2022年09月02日 11:57

??隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的追求，精致洗護(hù)的需求也在不斷升高。傳統(tǒng)洗衣店因單一的經(jīng)營手段和缺乏規(guī)?；\(yùn)營的思路，目前已經(jīng)到了急需轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)旗下洗衣先生以“1+N+生態(tài)”的模式賦能傳統(tǒng)洗護(hù)行業(yè)，通過建設(shè)新型洗護(hù)生態(tài)門店，升級(jí)用戶洗護(hù)體驗(yàn)，為行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展探索了一條新思路。

??據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，洗衣先生&潔神合作轉(zhuǎn)型一年來，年度整體營收同比增長30%，門店生態(tài)產(chǎn)品銷售額同比增長608%。而潔神品牌只是海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)賦能的樣板案例之一。截至目前，海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)上已經(jīng)聚攏了北京翰皇、成都美爾等30多個(gè)洗護(hù)品牌，用戶總量也已超過百萬。

??這些成績的背后，一方面在于海爾衣聯(lián)網(wǎng)的賦能模式能解決洗護(hù)行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展難題，拓寬了用戶的洗護(hù)服務(wù)體驗(yàn)；另一方面則說明升級(jí)服務(wù)深度和廣度，打造聚焦衣物的全生命周期解決方案切實(shí)可行。

??解決品牌發(fā)展難題，升級(jí)用戶洗護(hù)體驗(yàn)

??此前，作為經(jīng)營了20多年的皮革護(hù)理品牌，翰皇在鞋護(hù)理、奢侈品皮具護(hù)理行業(yè)早已做到了龍頭位置，但在經(jīng)營上和潔神一樣遇到了增長瓶頸。當(dāng)翰皇和海爾衣聯(lián)網(wǎng)開啟戰(zhàn)略合作時(shí)，共同拓展的方向是提供從洗衣到洗鞋再到奢侈品護(hù)理的服務(wù)體驗(yàn)。以青島門店為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下洗衣先生門店的鞋及奢侈品皮具護(hù)理服務(wù)的占比已經(jīng)提升到10%，實(shí)現(xiàn)品牌和門店的雙增值。

??為何加入衣聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后，傳統(tǒng)洗護(hù)品牌能獲得高增長？這是因?yàn)楹栆侣?lián)網(wǎng)帶來了“1+N+生態(tài)”的創(chuàng)新模式，能為用戶帶來洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購買全流程一站式的消費(fèi)體驗(yàn)。在洗衣先生&潔神門店，不僅有升級(jí)的干洗、水洗及空氣洗等洗護(hù)服務(wù)，還能為用戶提供衣櫥收納等N種到家服務(wù)，以及感受私人訂制、智能家電、洗護(hù)日化、服裝家紡等生態(tài)產(chǎn)品的一站式購買體驗(yàn)。

??升級(jí)品牌服務(wù)維度，提供全方位場(chǎng)景解決方案

??在各行各業(yè)的經(jīng)營中，要想實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展，更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更好的用戶體驗(yàn)是必經(jīng)之選。為此，海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)創(chuàng)新經(jīng)營模式，為用戶帶來全方位場(chǎng)景解決方案。

??在傳統(tǒng)洗護(hù)場(chǎng)景中，洗衣先生&潔神品牌聚焦專業(yè)洗護(hù)能力的升級(jí)，為用戶帶來高品質(zhì)衣物洗護(hù)服務(wù)解決方案。例如，在成套洗護(hù)服務(wù)中升級(jí)“取、洗、烘、熨、疊、送”一整套專業(yè)洗護(hù)服務(wù)；在到家場(chǎng)景中新上線了全屋除螨、家庭保潔等增值服務(wù)；還有服裝搭配、造型指導(dǎo)等服務(wù)為用戶帶來精細(xì)化的升級(jí)家庭服務(wù)體驗(yàn)，既能增強(qiáng)用戶粘性，還能實(shí)現(xiàn)門店的增值經(jīng)營。

??值得注意的是，在奢護(hù)場(chǎng)景中，海爾衣聯(lián)網(wǎng)還通過共建奢侈品護(hù)理中心，圍繞護(hù)理技術(shù)做升級(jí)迭代，致力于解決奢侈品護(hù)理方面的技術(shù)難題。

??如此看來，在海爾衣聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)平臺(tái)上，更多洗護(hù)品牌的聯(lián)合不僅為用戶帶去洗護(hù)生活的升級(jí)，更帶動(dòng)了各生態(tài)資源方的跨行業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的同時(shí)，打破單一行業(yè)的發(fā)展局限。未來，伴隨更多生態(tài)資源方的加入，用戶也將在海爾衣聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上得到更完美的服務(wù)體驗(yàn)。

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