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群核科技首屆用戶開(kāi)放日 設(shè)計(jì)師代表直呼體驗(yàn)過(guò)癮

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2023年02月27日 13:33

2月22日,群核科技首屆用戶開(kāi)放日如約而至。來(lái)自全國(guó)各地的20余位設(shè)計(jì)師用戶代表受邀來(lái)到群核科技杭州總部,搶先體驗(yàn)最新工具產(chǎn)品,并帶來(lái)了一些建議與“吐槽”。

“我們本次發(fā)布會(huì)展示的很多新產(chǎn)品,靈感就來(lái)自你們各自的直播間!”群核科技(酷家樂(lè))聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)黃曉煌見(jiàn)到用戶代表們后,第一時(shí)間對(duì)用戶們表達(dá)感謝。

作為本次用戶開(kāi)放日的發(fā)起人,群核科技(酷家樂(lè))資深副總裁吳鍇亮?xí)痴劤踔裕赫业皆O(shè)計(jì)共鳴,聽(tīng)到用戶共鳴。產(chǎn)品發(fā)布會(huì)是群核科技展示最新產(chǎn)品,與用戶溝通的一個(gè)重要平臺(tái),他表示,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)除了展示硬核科技之外,更需要與用戶一起看見(jiàn)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的樣子是什么。

除了上述嘉賓,本次開(kāi)放日還安排酷家樂(lè)負(fù)責(zé)工具核心功能的部分產(chǎn)品經(jīng)理與用戶們面對(duì)面,溝通產(chǎn)品體驗(yàn)。據(jù)說(shuō)很多設(shè)計(jì)師博主們是受網(wǎng)友委托,攜帶諸多“吐槽”而來(lái)。

酷Talk:祈禱酷家樂(lè)成百年企業(yè)

酷家樂(lè)上線以來(lái)的10余年間,設(shè)計(jì)用戶通過(guò)各種各樣的方式接到酷家樂(lè),或出于好奇,或出于對(duì)設(shè)計(jì)的熱愛(ài),使用過(guò)程中成為了酷家樂(lè)的忠實(shí)粉絲,甚至“推廣大使”。來(lái)訪的用戶代表中,有人因?yàn)樘吣_線、打光等某個(gè)小功能接觸酷家樂(lè);有人因?yàn)榭峒覙?lè)幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收,逐漸喜歡設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè);也有人用著用著就成為抖音大V。

陳望是一名活躍在小紅書(shū)的設(shè)計(jì)師,也是《我靠畫(huà)酷家樂(lè)賺了一輛奔馳》熱門(mén)貼發(fā)布者。如今已有不少設(shè)計(jì)師奉陳望為大牛,向陳望取經(jīng)酷家樂(lè)的使用技巧。

阿金在抖音上擁有超過(guò)34.5萬(wàn)粉絲,光是“阿金手把手帶你玩轉(zhuǎn)酷家樂(lè)”專欄課程,就有3萬(wàn)多人付費(fèi)購(gòu)買。阿金是抖音上絕對(duì)人氣度拉滿的知識(shí)分享類博主。

“軟件不是冰冷的,還要有服務(wù)的溫情度??峒覙?lè)最好的優(yōu)勢(shì)是便于溝通,你們不只是提供了一個(gè)工具,更注重于用戶服務(wù)。這也是酷家樂(lè)相較其他軟件最大的區(qū)別?!痹O(shè)計(jì)師書(shū)涵如是分享。

現(xiàn)場(chǎng),還有一些用戶笑稱,在與同行交流過(guò)程中,會(huì)經(jīng)常這樣調(diào)侃,“每天都在祈禱酷家樂(lè)可別關(guān)門(mén),要經(jīng)營(yíng)得更長(zhǎng)久才好,因?yàn)槲宜械氖杖攵蓟诳峒覙?lè)平臺(tái),所有的方案都在酷家樂(lè)上。”

酷家樂(lè)的用戶群體其實(shí)不光是在設(shè)計(jì)行業(yè)。日常追劇、追熱門(mén)的綜藝過(guò)程中,也經(jīng)常會(huì)有用戶發(fā)現(xiàn)酷家樂(lè)“驚現(xiàn)”其中,比如前兩年的《愛(ài)情公寓5》,主角買了一個(gè)跑道戶型房的那集;還有近期大熱的互動(dòng)紀(jì)實(shí)節(jié)目《種地吧》,趙一博等節(jié)目嘉賓使用酷家樂(lè)設(shè)計(jì)了他們的“小屋子”。

(種地吧節(jié)目畫(huà)面,圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))

群核科技最新的數(shù)據(jù)顯示,全球總注冊(cè)用戶已超5100萬(wàn),每天有超40萬(wàn)設(shè)計(jì)方案從這里生成,毫無(wú)疑問(wèn)它是當(dāng)下最主流的云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái),成為了設(shè)計(jì)師不可替代的工作平臺(tái)和互動(dòng)入口。

吐槽大會(huì):與產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)面“罵”酷家樂(lè)

在接下來(lái)的吐槽大會(huì)環(huán)節(jié),用戶代表們帶來(lái)了一些建議,并與產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)面指出工具上可以優(yōu)化的功能點(diǎn),甚至很多博主作為網(wǎng)友們的“嘴替”,帶來(lái)吐槽語(yǔ)錄。

設(shè)計(jì)師鹿不困針對(duì)“背景音樂(lè)太單一”的問(wèn)題分享了他的苦惱,“我跟我團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)每次必提一點(diǎn):誰(shuí)要是敢用酷家樂(lè)的系統(tǒng)音樂(lè),直接罰款?!边€有很多網(wǎng)友日常在線跪求官方換背景音樂(lè)?!罢娴目炻?tīng)吐了。”

湛湛是一位資深酷家樂(lè)用戶,2016年開(kāi)始接觸酷家樂(lè),與酷家樂(lè)一起經(jīng)歷了早期的“網(wǎng)爆”?!霸圃O(shè)計(jì)對(duì)于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件是一個(gè)新事物,早期網(wǎng)上調(diào)侃酷家樂(lè)似乎流量密碼,一講酷家樂(lè)就被diss。”本次用戶代表之一阿琦,當(dāng)初便是從調(diào)侃酷家樂(lè)開(kāi)始接觸到酷家樂(lè)的,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為酷家樂(lè)的忠實(shí)用戶。

朱晨希是一名杭州的設(shè)計(jì)師,酷家樂(lè)上線兩年后她便開(kāi)始使用酷家樂(lè),現(xiàn)場(chǎng)她對(duì)酷家樂(lè)提出期待,“希望酷家樂(lè)倡導(dǎo)的‘所見(jiàn)即所得’能更快推進(jìn),讓設(shè)計(jì)師更好地落地方案、服務(wù)業(yè)主。”

對(duì)于用戶代表們普遍提到的“酷家樂(lè)5.0有待優(yōu)化”、“精品庫(kù)需升級(jí)”、“渲染速度要提速”等問(wèn)題,各位產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)反思產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯,并將一些頑固問(wèn)題帶回到產(chǎn)研一線,進(jìn)行優(yōu)化迭代。隨后,代表們搶先體驗(yàn)和測(cè)評(píng)了2月22日晚群核科技產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上線的最新功能,并與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行體驗(yàn)感反饋與互動(dòng)。

科技的底色是更懂用戶!“通過(guò)用戶開(kāi)放日的形式,希望讓用戶看到工具背后的另一個(gè)酷家樂(lè),也了解真實(shí)的用戶訴求,從而高質(zhì)量輸出用戶體驗(yàn)?!眳清|亮說(shuō)到。

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