【提振消費信心!“3·15”特別活動】人物專訪|東易日盛家居裝飾集團股份有限公司成都分公司總經理張宏升
隨著社會經濟發(fā)展及人群需求變化,家裝行業(yè)也在不斷地更新迭代著。審視當下嚴峻的局勢,房地產下行、同業(yè)競爭加劇,多種因素讓家裝市場環(huán)境的不穩(wěn)定性、不確定性增強。
2023年,家居市場會如何發(fā)展?家居企業(yè)又該如何布局?我們在成都市市場監(jiān)督管理局、成都市保護消費者權益委員會指導,成都市建筑裝飾協(xié)會主辦開展“3·15 特別行動”的同時,有幸邀請到東易日盛家居裝飾集團股份有限公司成都分公司總經理張宏升共同探討行業(yè)變革發(fā)展。
以下為采訪實錄:
1、從去年開始,中國的房地產市場已經開啟了下行周期,對下游家居企業(yè)普遍帶來不小的負面影響,您如何審視當下整體外部環(huán)境的變化? 這些變化對家居行業(yè)、對您的企業(yè)產生了哪些重大的影響?
張總:其實房地產的下行對很多行業(yè)都產生了或多或少的影響,也由于疫情和國家經濟,導致消費者手上沒多少錢,那自然在裝修上就沒有充足的資金,但危機當中有危也有機,市場上總有需要裝修的客戶,這個時候靠的就是公司口碑和實力去吸引客戶,所以這三年也是一個洗牌的過程,淘汰掉沒有實力的企業(yè),留下的我認為都是經營不錯的企業(yè)。
2、您如何看待將來的競爭格局? 談一談您對2023年家居市場趨勢的預判?
張總:我認為家居市場的競爭會越來越激烈,而作為大公司要找準自己合理的定位,提升自己核心競爭力,才能在激烈的競爭浪潮中有一席之地,而我們東易日盛要做的是給到消費者一份滿意答卷,再有一點是我認為現(xiàn)在競爭激勵情形下,占有市場的方式也大有不同,以前可能還是線下的搏殺,現(xiàn)在更多是在互聯(lián)網上各顯神通。
3、基于這樣的市場預判,您的企業(yè)準備如何應對變化?有哪些具體的舉措?
張總:那在這樣的市場情形下,東易日盛做的是堅持合理清晰的定位,也就是做放心家裝,個性化家裝,品質家裝。
4、如今消費者對家居健康更加重視,家裝企業(yè)如何滿足人們對“健康人居”的需求,構建更加環(huán)保、綠色、健康的人居空間?
張總:首先我認為家裝是一個良心工程,環(huán)保絕對不是口號,是需要落地的,而東易日盛用的每磚每瓦都絕對是通過國家環(huán)保評定標準的,那對于消費者,我覺得應該學會辨別市場上的家裝公司,在保證環(huán)保健康的基礎上再來追求性價比。
5、作為“成都家裝企業(yè)50強”企業(yè),為了發(fā)揮好行業(yè)品牌企業(yè)的帶頭作用,接下來咱們會給予消費者怎樣的承諾和服務,為消費者創(chuàng)造更多的附加價值?
張總:在這里,我也代表東易日盛給消費者做幾點承諾,第一為消費者提供專屬的個性化設計方案,以滿足不同的消費需求,打造獨特的適合的生活居家空間,第二我們采用優(yōu)質的環(huán)保材料和制造工藝給到消費者,確保消費者得到一個滿意優(yōu)質的工程,第三是我們全方位的售后服務,包括保養(yǎng)、維修、升級等服務,并且承諾價格透明合理,讓消費者把錢花在刀刃上,明明白白的消費,安安全全的裝修。
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