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魏世能:揭秘miform半年單店4000萬產(chǎn)值商業(yè)設(shè)計(jì)底層邏輯

來源:家居百科 時(shí)間:2023年08月28日 16:19

??前言:

??新浪家居特邀國內(nèi)知名設(shè)計(jì)師魏士能對(duì)廣州羅浮宮miform展廳設(shè)計(jì)理念進(jìn)行解讀。獨(dú)家揭秘意大利miform整體家居商業(yè)設(shè)計(jì)底層邏輯,探秘miform品牌逆勢增長密碼。廣州羅浮宮miform落店運(yùn)營僅半年時(shí)間,單店實(shí)現(xiàn)超4000萬產(chǎn)值,再一次刷新高定家居領(lǐng)域新高度。

??以下是設(shè)計(jì)師魏士能的訪談實(shí)錄:

??Q1:您與miform如何結(jié)緣?

??我們?cè)O(shè)計(jì)公司是專業(yè)聚焦在家居行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)空間設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品設(shè)計(jì),曾經(jīng)做過很多進(jìn)口及國內(nèi)一線的品牌。所以我們對(duì)歐派收購FORMER,推出miform這個(gè)品牌其實(shí)是早有所耳,這是行業(yè)非常大的一個(gè)動(dòng)作,他們很慎重去找一個(gè)設(shè)計(jì)師去服務(wù)他們的第一個(gè)旗艦店,也是定位一個(gè)非常高的期許和期待。

??Q2:您對(duì)廣州羅浮宮miform展廳的整體設(shè)計(jì)邏輯如何?

??miform品牌它的原始基因是來自意大利米蘭,一個(gè)純正的意大利品牌,我們中國的消費(fèi)者怎么去看待意大利品牌,或者說意大利品牌在中國的市場當(dāng)中呈現(xiàn)一個(gè)什么樣的形象,這個(gè)是我們第一步要去思考的問題。

??第二個(gè)思考維度是:意大利的品牌和意大利產(chǎn)品距離我們國人到底距離有多遠(yuǎn)?所以我們需要用當(dāng)代或者說東方語境之下這樣的一個(gè)狀態(tài),來去呈現(xiàn)給我們中國消費(fèi)者,所以在這兩點(diǎn)的平衡和詮釋上面,我們?nèi)プ隽艘粋€(gè)非常周密的推敲。我們并沒有刻意用什么樣的手法,或者說用什么樣的風(fēng)格去定義這個(gè)展廳,而是從中西文化、意大利文化和中國文化之間的碰撞以及協(xié)同并進(jìn)的方式來去呈現(xiàn)出這個(gè)整體。

??我們?cè)谔幚硗饬⒚娴臅r(shí)候,其實(shí)是用當(dāng)代的手法去解構(gòu)意大利,去解構(gòu)米蘭這樣的狀態(tài)。米蘭給人感覺是既當(dāng)代又古典,本身是一個(gè)非常包容的狀態(tài),所以我們?cè)谕饬⒚嫔衔覀兛梢钥吹剿氖址ㄆ鋵?shí)是能夠感受得到意大利它的歷史淵源的斑駁,那同時(shí)它也很當(dāng)代。它的建構(gòu)手法其實(shí)是具有一些建構(gòu)美學(xué)的一些穿插咬合,這是我們通常在建筑當(dāng)中能夠看到一些常用的手法。所以如何用一個(gè)當(dāng)代的手法去還原一個(gè)意大利的印象,這是我們首要考慮的問題,所以我們?cè)谕饬⒚娴倪@樣一個(gè)形態(tài)上做了這樣的一些特殊處理。

??第二,回到室內(nèi),那我們還是用一個(gè)非常含蓄的溫潤的儒雅的當(dāng)代東方的這樣的場景,去詮釋意大利品牌的產(chǎn)品。用意大利的語境來去看當(dāng)代東方,所以其實(shí)在整個(gè)空間當(dāng)中你會(huì)發(fā)現(xiàn),它的舒適度讓人覺得沒有國界,它打破了國界的邊界,所以最1高級(jí)的往往是不帶任何符號(hào)的,這個(gè)是我們?cè)谔幚碚麄€(gè)展廳它的動(dòng)線上、空間語境上以及在表達(dá)東方人的含蓄的這些點(diǎn)上我們自己的思考。

??Q3:在設(shè)計(jì)過程中曾遇到哪些難點(diǎn)?

??對(duì)于整個(gè)品牌大方向定位我們雙方其實(shí)是非常高度契合,我們未來是要做哪一塊的市場,往上和往下之間的那個(gè)區(qū)分的維度以及比例關(guān)系之間的調(diào)和,所以大方向確定好以后,那當(dāng)然這也是我們雙方能夠合作的前提,我們還是為了這個(gè)店是否能夠快速的去撬開廣州市場,以廣州市場為基調(diào)如何打開全國市場,它不僅是一個(gè)廣州的范圍,它有可能是全國旗艦店的范圍。所以它的考慮維度除了服務(wù)本土廣州之外格局放在全國,所以我們就給出這個(gè)店的終極定位。

??Q4:這個(gè)展廳的設(shè)計(jì)為經(jīng)營、用戶分別帶來了什么?

??我們做商業(yè)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)也好,產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)也好,最終的目的其實(shí)是導(dǎo)向消費(fèi)市場,這個(gè)展廳做完以后能夠在多長時(shí)間回本,在之前是要做過正規(guī)的測算。如何在銷售的過程的通路當(dāng)中,去找到利潤平衡點(diǎn)或者叫盈虧平衡點(diǎn),那在反向做用戶的推演、成交額單值的推演以及競爭對(duì)手分析的時(shí)候,我們到底要和誰去做競爭?所以它是一個(gè)非常多維度的,這個(gè)部分往往是一個(gè)非常理性的分析,它和我們正常做設(shè)計(jì)感性的靈感的狀態(tài)是完全不一樣的,到底是靈感要服從理性,還是我們的創(chuàng)意要回歸商業(yè)邏輯,在這個(gè)過程當(dāng)中是需要做平衡。

??所有商業(yè)設(shè)計(jì)的本質(zhì)是讓經(jīng)銷商賺錢。我們遵循這個(gè)邏輯才做了一系列的倒推,再根據(jù)品牌定義、策略、用戶畫像等多維度,回到展廳設(shè)計(jì)元素的體驗(yàn)和靈感的挖掘,最后我們還原到展廳以及產(chǎn)品的樣子,一定是我們當(dāng)時(shí)所規(guī)劃、所定位的那個(gè)樣子。

??通常來講這個(gè)展廳如果按照正常運(yùn)營邏輯的思維,它在半年甚至一年以后應(yīng)該是什么樣的狀態(tài),在運(yùn)營線上

??我們會(huì)和甲方溝通他的運(yùn)營邏輯思路以及地推業(yè)務(wù)模型和產(chǎn)品構(gòu)架,最高的產(chǎn)品和最低的產(chǎn)品用什么樣的方式以及動(dòng)線能夠還原消費(fèi)者體驗(yàn)這個(gè)展廳,完了以后是否愿意成交?所以這個(gè)整個(gè)過程,我認(rèn)為是可以被規(guī)劃的,也就是說銷售是可以被設(shè)計(jì)出來的,我們?cè)炝艘粋€(gè)未來他非常期待的場景,從這個(gè)情緒點(diǎn)上和客戶形成共鳴。

??這個(gè)店經(jīng)過大半年的運(yùn)營,6月份廣州店發(fā)布的喜報(bào),他們已經(jīng)提前完成了今年一年的銷售任務(wù),他們單月突破1,000萬、單月突破800萬,這樣的數(shù)據(jù)竟然好幾個(gè)月。一個(gè)新開的品牌,一個(gè)新的店面,一個(gè)新的市場,能夠取得這樣驕人的成績是我完全沒有意料到的。那我們經(jīng)常講一個(gè)項(xiàng)目的落地,一個(gè)作品的落地,實(shí)際最后的結(jié)果是我們這個(gè)店面的銷售。那不負(fù)眾望,它承載了miform品牌在中國的第一個(gè)店,這樣重任的前提之下,實(shí)現(xiàn)超額完成業(yè)績的結(jié)果,我認(rèn)為這個(gè)就是對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)、對(duì)于當(dāng)時(shí)我們規(guī)劃爭論到最后的落地一個(gè)非常1完美的答卷。

??Q5:這個(gè)作品能給用戶帶來怎樣的體驗(yàn)?

??我們?cè)?jīng)模擬過這個(gè)展廳的銷售動(dòng)線,按從客戶的維度上來講,感受到的每一塊區(qū)域應(yīng)該是什么樣的情緒。我們剛才說,所有客戶的情緒都是可以被營造、被設(shè)計(jì)出來的。所以我們走到第一空間、第二空間、第三個(gè)空間、第四個(gè)空間,重新又回歸到好像似曾相識(shí)剛剛進(jìn)店的那一剎那,然后再回到我們的談判區(qū)、最后回到VIP區(qū)時(shí),它這個(gè)過程非常流暢,它既是雙動(dòng)線又是單動(dòng)線。

??從客戶進(jìn)來的那一剎那,他感受到的是家的溫馨、是綠色自然的擁抱,是林深處漸入?;氐轿覀兊膹N房和餐廳中間的酒柜,又讓我們感受到這個(gè)空間的圍合感,以及這個(gè)家那樣的溫馨但又不失美學(xué)的體現(xiàn),這往往是有點(diǎn)超出我們消費(fèi)者對(duì)一個(gè)家的未來的期望,那這樣才能產(chǎn)生對(duì)于這個(gè)空間、對(duì)這個(gè)品牌、對(duì)產(chǎn)品的好感。

??那接下來這到第二個(gè)空間以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)第一個(gè)空間到第二空間,還有幾樘電動(dòng)的旋轉(zhuǎn)門,這樣的開門儀式感,又會(huì)讓人體會(huì)到——哇,我又到了另外一個(gè)我夢(mèng)想當(dāng)中的家的氛圍。在第一個(gè)空間與第二空間,我們大體采用的日間空間,客廳以及西廚,或者說餐廳這樣的圍合這樣的日間空間。這兩套日間空間我們并沒有讓它覺得是一定是西式的還是中式的,沒有所謂國界分割,我們是完全按照一個(gè)大平層的客餐廚一體化的方式去做規(guī)劃,它的尺度可能會(huì)稍微比我們正常家庭大一點(diǎn)點(diǎn),作為銷售的場景營造需要,讓他滿足他的家居夢(mèng)想,超越夢(mèng)想中的一點(diǎn)點(diǎn)或者0.5,讓他能夠很快能夠得著,我們離他并不遙遠(yuǎn)的狀態(tài)去跟客戶呈現(xiàn)。

??臥室跟他的家庭的狀態(tài)也很像,并沒有特別大,你走進(jìn)我們miform的臥室你會(huì)發(fā)現(xiàn),跟我們自己家里的臥室非常像,非常接近,可是那個(gè)空間的穿透性和進(jìn)深感,好像又是他的家里做不到,所以我們永遠(yuǎn)在領(lǐng)先他的未來家居生活當(dāng)中的那個(gè)步調(diào),永遠(yuǎn)超越了0.5,并沒有領(lǐng)先太多讓他覺得不切實(shí)際,讓他覺得這不像家,而我們做的既有家的溫馨,又讓人覺得完全可以夠得著。它能還原我們說正常房屋的那個(gè)尺度和他所期待的那個(gè)維度上面,我們的比例如何控制。

??臥室看完以后,回轉(zhuǎn)過去發(fā)現(xiàn)又能見到一個(gè)踩在戶外地板上來去選購我們衣帽間的場景,這個(gè)場景往往其實(shí)是打破了我們所有的衣帽間場景應(yīng)該是這個(gè)樣子的、應(yīng)該是我印象當(dāng)中的那個(gè)樣子的,那完全沒有想到我們踏入衣帽間的那一刻,我們被衣帽間和綠色自然以及戶外地板場景營造所打動(dòng),所以我們不斷的用動(dòng)線、用場景營造以及打破原來固有認(rèn)知的方式,去呈現(xiàn)他對(duì)這個(gè)品牌、對(duì)這個(gè)家對(duì)未來的期許。

??Q6:在展廳設(shè)計(jì)過程中,您如何平衡展示設(shè)計(jì)的藝術(shù)性與經(jīng)營實(shí)用性?

??我們很多人探討關(guān)于商業(yè)設(shè)計(jì)、關(guān)于用戶畫像、關(guān)于客戶的體驗(yàn)。那我們認(rèn)為設(shè)計(jì)它是藝術(shù)的,那同時(shí)真正設(shè)計(jì)過的商業(yè)空間讓客戶的體驗(yàn)之后,我們認(rèn)為往往有可能是沒有被設(shè)計(jì)過的。它設(shè)計(jì)的痕跡完全弱化到讓我們完全沒有感知到,在藝術(shù)之間的平衡,我們往往是在以產(chǎn)品消費(fèi)導(dǎo)向的邏輯,這個(gè)空間到底是為誰服務(wù),其實(shí)我們往往呈現(xiàn)的這些空間的元素也好、燈光也好,最后它原始的靈感都是來自于我們想表達(dá)的產(chǎn)品。

??如何在產(chǎn)品邏輯、品牌的基因當(dāng)中提煉出空間語言,這是我經(jīng)常思考的問題。去標(biāo)簽化、空間如何被還原到或者說和我們的產(chǎn)品想表達(dá)的合二為一,它就是那么融洽。所以發(fā)現(xiàn)我們?cè)诳吹降恼麄€(gè)miform的展廳當(dāng)中,當(dāng)我們想表達(dá)當(dāng)代東方的時(shí)候,我們想要去表達(dá)中國人的含蓄的時(shí)候,我們又想去彰顯這個(gè)家的儀式感,我們用了哪些空間的一些處理手法,當(dāng)然我們是希望能夠把這些全部都蛻化掉,只留生活的本源的時(shí)候,我們用什么樣的方式在整個(gè)miform的空間設(shè)計(jì)當(dāng)中,當(dāng)我們?nèi)セ仡^再去看整個(gè)展廳的時(shí)候,我們就是按照這樣的維度去做的設(shè)計(jì)。

??Q7:對(duì)miform未來有哪些期待?

??一個(gè)品牌邁出第一步很重要,共同的認(rèn)知是我們的第一步。第一仗我們打的很漂亮,打的很好,所以對(duì)未來,我們雙方其實(shí)都抱有一個(gè)非常大的期待。盡管今年上半年的整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢,并不是太好的情況下,我們miform在全國其它店面的數(shù)據(jù)都是持續(xù)增長的狀態(tài),所以我很有這樣榮幸和miform的全體,一起在見證這個(gè)品牌成長。

??我相信很多人跟我的關(guān)注點(diǎn)是一樣的。第一,它是有著意大利品牌基因、意大利的產(chǎn)品自主基因。因?yàn)槲覀?025年miform的純進(jìn)口的產(chǎn)品就會(huì)即將推上市場,同時(shí)它具有理解當(dāng)下當(dāng)代東方的語境的產(chǎn)品出現(xiàn),所以這兩種方式的融合,在很多人看來這是兩種不可融合、不可調(diào)和的文化,可是在我們miform的整個(gè)產(chǎn)品體系以及空間打造方面,我們把不可調(diào)和把它完全變成一種去國界化,沒有痕跡、完全包容的生活方式,這就是我們想要去看到的這個(gè)品牌未來,具有前瞻性的意大利產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌基因的基礎(chǔ)之上,還原到當(dāng)代東方的生活方式,將會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的典范。

??與此同時(shí),我們還有一個(gè)強(qiáng)大的背書,就是歐派集團(tuán)。這也會(huì)在我們占領(lǐng)在第一個(gè)基礎(chǔ)之上,歐派把這么一個(gè)優(yōu)秀的意大利品牌帶向中國,同時(shí)用本土化落地植入我們中國人生活以及中國生活方式的一個(gè)品牌,所以我發(fā)現(xiàn)它有國際視野高度,同時(shí)又有在地化的落地生根,基于這樣的品牌,其實(shí)放眼整個(gè)全國看,可能都是獨(dú)一1無二是。就基于剛才說的這兩點(diǎn),我對(duì)這個(gè)品牌是寄予一個(gè)非常好的期待,我也認(rèn)為miform未來在中國的發(fā)展,將會(huì)是一個(gè)無可替代的地位。

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