大家居行業(yè)2023年以來的九大變化
市場經(jīng)濟(jì)的精彩,就在于群雄逐鹿,百家爭鳴,變數(shù)叢生,精進(jìn)迭代。
而這種現(xiàn)象,正出現(xiàn)在大家居行業(yè)。2023年以來,家居市場至少有九種變化發(fā)生,值得重點(diǎn)關(guān)注。
變化1、市場消極情緒較為濃厚且明顯,即使部分企業(yè)與從業(yè)者的業(yè)績保持穩(wěn)定甚至增長,依然不容易感受到樂觀氛圍。
因此而產(chǎn)生的謹(jǐn)慎心態(tài)較為普遍,除了實(shí)力較強(qiáng)的頭部品牌依然保持?jǐn)U張,更多企業(yè)與經(jīng)銷商采取了觀望的姿態(tài)。
對降本增效、利潤率的重視程度,再度升級。
2023上半年財(cái)報(bào)里,上市家居企業(yè)普遍提到了降本增效的辦法,部分企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了利潤率的同比提升。
變化2:大家居戰(zhàn)略再次加碼提速,整家、門墻柜等多品類融合模式進(jìn)一步完善。
大家居賽道的競速延續(xù)了去年的勢頭,已完成布局的企業(yè)展開了更大規(guī)模的動作,以推進(jìn)大家居業(yè)務(wù)的成長。
一是整家模式,高歌猛進(jìn),此次已推出整家套餐及相應(yīng)模式的企業(yè),繼續(xù)努力完善產(chǎn)品方案,陪跑經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型。同時(shí),又有新的力量切入整家領(lǐng)域。
尤其是歐派家居創(chuàng)始人姚良松公開表示,不管現(xiàn)在有多風(fēng)光或是在艱難跋涉,如果還不搞大家居,一定不會有未來。
這一論斷引發(fā)軒然大波,加之歐派圍繞大家居實(shí)施的一攬子組織變革,一定程度上堅(jiān)定了部分企業(yè)對大家居的信心。
據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì),目前已布局大家居業(yè)務(wù)的企業(yè)上百家,普遍涉及三個(gè)及以上的家居品類。同時(shí)覆蓋五個(gè)以上品類的大家居企業(yè),也有數(shù)十家。模式各有千秋,均努力于跑通路徑,借助大家居戰(zhàn)略撬動又一輪增長。
進(jìn)入2023年后,百得勝、索菲亞、顧家家居、林氏家居、掌上明珠、歐鉑麗、司米、米蘭納、詩尼曼、科凡、伊戀、志邦、好萊客、金牌、三峰、尚品宅配、中至信等眾多主流品牌,均在繼續(xù)力推全案整家模式,市場效果正在進(jìn)一步顯現(xiàn)。
二是以門墻柜為主的木作模式,非?;馃帷?/p>
尤其是夢天全面推進(jìn)木作戰(zhàn)略落地,加之經(jīng)歷了四年時(shí)間的打磨,其模式進(jìn)一步成熟。
其中,在中國建博會(廣州)參展現(xiàn)場,夢天木作主推涵蓋門、墻、柜三大品類的“夢浸”系列新品,成為市場熱點(diǎn)。
隨后,夢天調(diào)整企業(yè)形象識別系統(tǒng),全面突出“夢天木作”品牌認(rèn)知,投放“高檔裝修,用夢天木作”“35年木作專家,一站式高端全屋定制”等廣告,一場面向木作模式的征程全面啟動。
此外,百得勝發(fā)布水漆木皮柜墻門系統(tǒng)、TATA木門推出門墻柜一體化的高端家居品牌TATACASA等,使得門墻柜領(lǐng)域再次增添了精彩。
變化3:直播流量被更多公司重視,兩極分化嚴(yán)峻,放棄直播者大有人在。
直播+短視頻營銷不僅是家居行業(yè)的主戰(zhàn)場,而且部分公司的打法繼續(xù)迭代,產(chǎn)生了更多創(chuàng)意與運(yùn)營策略。
其中,直播營銷散發(fā)更大的光芒,在某些品類里、某些城市已超越了短視頻的風(fēng)光。
2023上半年里,大材研究至少關(guān)注到了上百家品牌持續(xù)加碼直播營銷,包括富森美、歐派、瑪格、顧家家居、林氏木業(yè)、兔寶寶、德爾地板、美克家居、居然之家、紅星美凱龍、歐鉑麗、尚品宅配等。
成果繼續(xù)顯現(xiàn),至少集中在三方面:
部分品牌的直播賬號擁有更多粉絲,直播團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。
經(jīng)銷商門店的直播常態(tài)化得以實(shí)現(xiàn),部分經(jīng)銷商做到了每天均有直播,打開了訂單局面。
圍繞大型活動的直播爆破案例繼續(xù)出現(xiàn),一場活動做完,全國直播量多達(dá)上百場,多家公司曬出的戰(zhàn)報(bào)里,已有提到直播轉(zhuǎn)化情況。
變化4:高端家居消費(fèi)市場的挖掘
2023年里,大材研究重點(diǎn)關(guān)注了數(shù)家高端品牌,分別是地板行業(yè)的Der·1863、得高;高定家居領(lǐng)域的A8空間、威法、圖森、南洋迪克等;功能沙發(fā)領(lǐng)域的LAZBOY樂至寶;M&D沙發(fā)等。
高端家居市場正在發(fā)生變化,兩極分化進(jìn)一步加劇,過度小眾的企業(yè)面臨生存空間收縮,而綜合實(shí)力較強(qiáng)的頭部高端品牌,依然表現(xiàn)堅(jiān)韌。
部分企業(yè)保持?jǐn)U產(chǎn),例如A8空間的智能制造&研發(fā)中心落成,6萬平方米,由一棟1萬平的研發(fā)運(yùn)營中心、兩棟五萬多平的智能制造中心組成,按數(shù)字生產(chǎn)模式打造,實(shí)現(xiàn)訂單從接單、報(bào)價(jià)、深化、生產(chǎn)、完工、出貨全流程信息化管控。
市場網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大及高端品牌經(jīng)營體系的構(gòu)建,出現(xiàn)了新的成果,例如德爾旗下的Der·1863,到2023上半年已在全國開設(shè)超50家門店,覆蓋華東、華南、華北、西北、西南、東北等多個(gè)區(qū)域,以重點(diǎn)城市為支撐點(diǎn),帶動周邊區(qū)域,成熟一個(gè)城市,再步步為營不斷擴(kuò)大。
再者,Der·1863正構(gòu)建起完整的高端品牌藍(lán)圖,由藝術(shù)系列產(chǎn)品矩陣、品牌001號藝術(shù)館、融合設(shè)計(jì)師資源的薈設(shè)計(jì)平臺、贊助高級賽事中國網(wǎng)球公開賽、郁金香星悅服務(wù)等構(gòu)成。
大材研究認(rèn)為,具備較高購買力的消費(fèi)群體保持?jǐn)U大的態(tài)勢,為高端品牌的成長創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)條件,但競爭的殘酷,還將繼續(xù)升級。
變化5:小紅書引流進(jìn)入更多公司的計(jì)劃,成果正在顯現(xiàn)。
大材研究的統(tǒng)計(jì)顯示,無論是小紅書在家居板塊的動作,還是廠商與從業(yè)者在小紅書上的活躍度,2023年以來都有了明顯的同比提升。
尤其是在引流渠道上,小紅書今年受到家居家裝企業(yè)更高的重視。更重要的是,從中獲得流量與訂單效果的商家,有了一定的增長。
更多公司組織了小紅書營銷的專項(xiàng)培訓(xùn),并展開陪跑與比賽計(jì)劃,例如富森美的1+3新營銷計(jì)劃里,就納入了小紅書,并且不斷孵化爆款文章,帶來數(shù)百客戶咨詢量。
其中一場1+3新營銷峰會上,四位富森美商戶代表現(xiàn)身說法,其中就包括了小紅書運(yùn)營的成功案例,做得相當(dāng)不錯(cuò),與抖音、社群營銷已形成鼎足而立之勢。
大材研究同時(shí)注意到,瑪格家居繼續(xù)推進(jìn)小紅收蒲公英計(jì)劃,4月以華東地區(qū)為中心落地第二季,通過KOL、KOC探店種草的資源賦能和瑪格RED DAY小紅書營銷技能培訓(xùn)幫扶,實(shí)現(xiàn)引流獲客。
變化6:融資、上市受到影響,進(jìn)展放慢。
現(xiàn)實(shí)比較殘酷的是,家居家裝行業(yè)的融資受到了影響,2023年以來創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得投資的情況銳減。
另外,主板上市的情況也并不理想,據(jù)大材研究的查詢,到2023年9月,成功上市的家居企業(yè)包括:智能家居產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)豪江智能、家居跨境電商企業(yè)致歐科技、幕墻裝飾企業(yè)恒尚節(jié)能、木塑地板企業(yè)森泰股份。
還有戶外家具商泰鵬智能,于9月8日在北交所IPO過會,即將正式上市。
總的對比來看,相較于近幾年的上市與融資高峰期,2023年的情況差了許多。
籌備上市的企業(yè)還是比較多的,截止2023上半年,大家居行業(yè)里,已有10多家企業(yè)首次或者重新遞交招股書,包括皇派家居、遠(yuǎn)超智慧、瑪格家居、新明珠等。
變化7:廠商賦能、賣場賦能力度有所升級,方式增加。
越來越多品牌、賣場與經(jīng)銷商們認(rèn)識到,只有建立命運(yùn)共同體,聯(lián)手開發(fā)市場,共同服務(wù)客戶,結(jié)成緊密的聯(lián)盟,才能在競爭中獲得更大的勝算。
據(jù)大材研究的監(jiān)測,廠商賦能力度、賣場對商戶的賦能力度,都有升級,表現(xiàn)在更多企業(yè)成立了主動營銷與幫扶、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),深入到經(jīng)銷商所在城市進(jìn)行陪跑,把方法送到店里,跟門店一起探索業(yè)務(wù)開發(fā)方式,完成業(yè)績指標(biāo)。
再者,賦能方式出現(xiàn)了更多的內(nèi)容,以前重點(diǎn)是培訓(xùn)及部分幫扶、促銷品提供、宣傳物料支持等方面,現(xiàn)在則繼續(xù)向主動營銷、聯(lián)手開發(fā)市場、一起完成業(yè)績靠攏。
培訓(xùn)內(nèi)容也有了新的變化,更多企業(yè)增加了各種線上引流方式、全案設(shè)計(jì)營銷等。
據(jù)大材研究對200家重點(diǎn)企業(yè)的關(guān)注,幾乎所有零售類企業(yè)均強(qiáng)調(diào)賦能措施的升級,并由專門的團(tuán)隊(duì)實(shí)施。無疑,市場的交鋒強(qiáng)度還將升級。
變化8:新賽道的探索力度繼續(xù),成果正在顯現(xiàn)。
從設(shè)計(jì)到定制,從單品到整體空間打造,從人體工學(xué)到智能,從潮流設(shè)計(jì)風(fēng)格的把握到新品類的創(chuàng)造,從新渠道的開辟到新流量的搶占,從新系列的開發(fā)到新品牌的孵化,大家居行業(yè)對新賽道的探索力度,2023年繼續(xù)經(jīng)歷激烈變化。
至少未來數(shù)年里,多家大廠對新賽道的探索,都將繼續(xù)前行。技術(shù)與單品的迭代、以新消費(fèi)群體為核心的品類創(chuàng)新、對新渠道與新流量的搶占,都將是重點(diǎn)。
變化9:客戶資源變得更寶貴,死磕成交率。
對成交率的重視,再次升級。在部分企業(yè)的培訓(xùn)活動中,圍繞成交率的訓(xùn)練成為核心題材。
具體方法上,企業(yè)采用了更多提升成交率的辦法,將工作做得更加精細(xì)化。
例如,重點(diǎn)挖掘老客戶資源的廠商有所增加,以前多是龍頭品牌在做老客戶資源,而當(dāng)前,大量一二線品牌啟動了老客運(yùn)營,以免費(fèi)服務(wù)、售后回訪、深度聯(lián)系等多種措施,激發(fā)老客戶的轉(zhuǎn)介紹,提高新客成交率。
圍繞銷售人員的專業(yè)度、禮儀、壓單等培訓(xùn),內(nèi)容更豐富。
更多成功的銷售精英被邀請到培訓(xùn)現(xiàn)場,或者通過線上大課堂的形式,向行業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)。給人印象深刻的是,富森美大課堂連辦近百期,其中就有多場圍繞成交率的實(shí)戰(zhàn)分享,頗有價(jià)值。
文章來源:大材研究
推廣圖來源:德爾地板
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