深入終端洞察市場(chǎng):愛(ài)漫時(shí)CEO全國(guó)門(mén)店走訪紀(jì)實(shí)
深入終端洞察市場(chǎng):愛(ài)漫時(shí)CEO全國(guó)門(mén)店走訪紀(jì)實(shí)
作為一名擁有15年經(jīng)驗(yàn)的資深軟裝專(zhuān)家,我深刻理解與一線門(mén)店保持緊密聯(lián)系對(duì)品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。六月份,我再度踏上征程,遍訪遼寧、內(nèi)蒙古、西安、重慶等地的13家愛(ài)漫時(shí)(愛(ài)漫時(shí)專(zhuān)賣(mài)店)零售店鋪,與經(jīng)銷(xiāo)商們面對(duì)面交流,共同探索市場(chǎng)最新潮流及發(fā)展趨勢(shì)。
洞悉消費(fèi)趨勢(shì),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
在走訪期間,我詳細(xì)調(diào)研了當(dāng)前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。例如,雪尼爾材質(zhì)的布料因觸感柔軟舒適而受到廣大消費(fèi)者青睞,在社交媒體平臺(tái)上廣受追捧。同時(shí),南北地區(qū)暢銷(xiāo)商品的差異性也為我們的秋季新品開(kāi)發(fā)提供了寶貴參考。未來(lái),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化雪尼爾系列產(chǎn)品的研發(fā)投入,推出更多設(shè)計(jì)新穎的高端睡眠窗簾等產(chǎn)品。
另外,隨著消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境舒適性和個(gè)性化的追求,以及別墅和自建房的增多,對(duì)3米以上超長(zhǎng)窗簾的需求顯著上升。為此,我們將調(diào)整產(chǎn)品組合,加大對(duì)超長(zhǎng)窗簾面料的研發(fā)與生產(chǎn),以滿足多元化消費(fèi)需求。
東北活力與縣城崛起:市場(chǎng)新機(jī)遇
在沈陽(yáng)鞍山,袁憲峰袁總的店面給我留下深刻印象。盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但他的店鋪每日仍吸引大量顧客。短短兩小時(shí)內(nèi),我就見(jiàn)證了三批客戶進(jìn)店咨詢和購(gòu)買(mǎi)。這在大城市已不常見(jiàn),但在東北,袁總的店鋪展現(xiàn)出強(qiáng)大市場(chǎng)吸引力,證明東北市場(chǎng)依舊充滿活力。
同樣引人注目的是李臣利李總在重慶榮昌縣的店面。他精準(zhǔn)定位,運(yùn)用有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,使得店面在當(dāng)?shù)匮杆賶汛?,成為業(yè)界翹楚。他的成功故事表明,即使在縣級(jí)市場(chǎng),只要找準(zhǔn)定位并實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),也能推動(dòng)品牌快速發(fā)展,值得所有經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)借鑒。
客戶體驗(yàn)至上,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
與眾多成功店主交流后,我發(fā)現(xiàn)他們都堅(jiān)持一個(gè)共通的成功法則:以客戶為中心,塑造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,注重細(xì)節(jié),為客戶提供賓至如歸的體驗(yàn)。這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶信任,帶動(dòng)口碑傳播,并吸引了新客戶光顧。
同時(shí),他們積極跟進(jìn)市場(chǎng)變化,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)消費(fèi)者需求。這種持續(xù)改進(jìn)的精神使他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
總部支持:共克時(shí)艱,共享成功
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和店面挑戰(zhàn),我深知總部對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的支持至關(guān)重要。為此,我提出“總部+門(mén)店共創(chuàng)”戰(zhàn)略:
總部派送專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師駐店指導(dǎo),將完整的店鋪運(yùn)營(yíng)模式引入店內(nèi),助力門(mén)店快速在當(dāng)?shù)亟⒖诒褪袌?chǎng)地位。 強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)支持,結(jié)合線上線下的宣傳推廣資源,借助抖音本地生活項(xiàng)目、社交媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告提高門(mén)店知名度和曝光度,吸引更多潛在客戶。 提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),針對(duì)店面運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供定制化培訓(xùn),分享行業(yè)最新資訊、銷(xiāo)售技巧和服務(wù)理念,提升店面經(jīng)營(yíng)能力。 加強(qiáng)與門(mén)店的溝通合作,定期舉辦區(qū)域會(huì)議和經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì),共同制定市場(chǎng)策略和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。傾聽(tīng)店面意見(jiàn),以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。盡管當(dāng)前行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,但我堅(jiān)信在總部全力支持與各門(mén)店創(chuàng)新努力下,愛(ài)漫時(shí)定能克服挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
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