維盾門窗×星光高科：共創(chuàng)系統(tǒng)門窗新紀元

家居產(chǎn)業(yè)升級：系統(tǒng)門窗的成長新路徑

在存量時代和消費升級的大背景下，在家居產(chǎn)業(yè)整體放緩的大環(huán)境下，在行業(yè)競爭日益激烈的當下，家居企業(yè)必須不斷迭代升級產(chǎn)品、服務(wù)和營銷打法，方能獲得市場的突圍和增長。

因抗風(fēng)壓、水密、氣密、隔音、保溫等綜合性能的優(yōu)勢，系統(tǒng)門窗近年異軍突起成為風(fēng)口。聚焦系統(tǒng)門窗行業(yè)，搜狐焦點家居特別策劃，并邀請維盾門窗總經(jīng)理 張斌、星光高科系統(tǒng)門窗常務(wù)副總經(jīng)理 顧林超做客搜狐《家居會客廳》，從產(chǎn)品、渠道、節(jié)能、品牌打造、用戶體驗等維度出發(fā)，與搜狐焦點家居全國主編劉耀儒縱論系統(tǒng)門窗成長新路徑！

以下是現(xiàn)場實錄：

【搜狐焦點家居】：做好系統(tǒng)門窗，維盾的優(yōu)勢是什么？

【張斌】：門窗要直接面對室外，屬于建筑的一道防線，重要性不言而喻。維盾公司創(chuàng)立于2011年，立足于北京，發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)在全國30個城市建立了生產(chǎn)工廠，在充分保障產(chǎn)品性能的前提下，我們的服務(wù)半徑縮短了，這樣可以保證最后一公里的交付更加高效和更有品質(zhì)。維盾的產(chǎn)品除了符合國家目前最高最新標準外，還參與門窗安裝標準的制定。

【搜狐焦點家居】：德才股份為何要進軍家裝市場？

【顧林超】：德才股份一直在建筑全產(chǎn)業(yè)鏈深耕，主營業(yè)務(wù)集中在建筑設(shè)計、建筑總包、建筑裝飾及門窗幕墻。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研后，我們決定做實體的產(chǎn)業(yè)延伸，進入家裝門窗賽道，首先是因為對系統(tǒng)門窗的打造有助于節(jié)能減排，同時企業(yè)也希望借此找到第二增長曲線。

2021年開始立項，2022年整個生產(chǎn)線投產(chǎn)，在青島膠州我們打造了20萬平米的產(chǎn)業(yè)園，此外，星光高科現(xiàn)在是國內(nèi)為數(shù)不多的在實現(xiàn)了門窗生產(chǎn)、ERP管理等軟件系統(tǒng)打通了的企業(yè)。

【搜狐焦點家居】：如何更好賦能經(jīng)銷商？

【顧林超】：第一、對星光高科而言，產(chǎn)品品質(zhì)是底線，我們與中國建筑研究院合作，建設(shè)了國家門窗幕墻檢測中心，這個是對我們產(chǎn)品實力和研發(fā)能力的一個認可，每個產(chǎn)品上面不僅有企業(yè)的二維碼，還有檢測中心的二維碼，這是對產(chǎn)品品質(zhì)的雙重保障。

第二、門窗行業(yè)已由快速向外擴張轉(zhuǎn)為向內(nèi)求，我們給經(jīng)銷商輸出一套成型的經(jīng)營管理和專賣店營銷的方法，助力他們拓展當?shù)厥袌觥?/p>

第三、流量的賦能，通過與媒體、地產(chǎn)商、物業(yè)公司的合作，由我們來建立渠道，經(jīng)銷商負責(zé)執(zhí)行落地。

【搜狐焦點家居】：接下來，維盾門窗有何創(chuàng)新打法？

【張斌】：2022年年底，維盾將所有的工作進行了更加細致和有針對性的部署，我們領(lǐng)導(dǎo)層一致認定排在首位的，必須是產(chǎn)品的品質(zhì)。消費者不管通過何種渠道來到門店，決定其是否下單，最核心的還是產(chǎn)品的品質(zhì)。

其次，我們將服務(wù)也提到了一個新的高度，售前售中售后全方位提升消費體驗。

再者，包括原材料、五金、裝飾公司等在內(nèi)，我們會加強與上下游有一個更深度的綁定；第四，酒香也怕巷子深，好產(chǎn)品要借助媒體等各種渠道，讓更廣大的消費者看得到。

【搜狐焦點家居】：關(guān)于系統(tǒng)門窗，您如何定義？

星光高科系統(tǒng)門窗常務(wù)副總經(jīng)理 顧林超

【顧林超】：我們先調(diào)研立項，根據(jù)不同地域、氣候、濕度等當?shù)丨h(huán)境，設(shè)定保溫、隔熱、氣密和抗風(fēng)壓等性能，然后根據(jù)用戶畫像設(shè)計、開模、打樣，最后生產(chǎn)推向市場。合適的才是最好的，從用戶出發(fā)，結(jié)合使用場景，我們花半年甚至更長時間才敢說打磨出一款好的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品。

【張斌】：系不系統(tǒng)無所謂，關(guān)鍵要適合用戶。漏風(fēng)漏雨、不美觀無顏值、開關(guān)不自動等等，問題得到解決以及需要得到滿足，才是一款好門窗。

【搜狐焦點家居】：存量時代，流量如何挖掘？企業(yè)的具體作法是什么？

維盾門窗總經(jīng)理 張斌

【張斌】：從成立到現(xiàn)在，以北京為例，維盾90%以上的用戶都由舊改或局改帶來，我們非常重視口碑傳播，維盾的新客戶很多都是由老客戶介紹而來。此外，從2013年開始，我們陸續(xù)入駐京東、天貓等各大電商平臺，并與大眾點評、社交媒體等合作，獲得更大的品牌曝光和市場增量。

【顧林超】：第一，存量房時代，關(guān)于門窗的設(shè)計和安裝交付，企業(yè)要有針對性的解決方案；第二，我們嘗試在一些城市做社區(qū)店或社區(qū)運營，離消費者更近，保證更便捷的服務(wù)。

【搜狐焦點家居】：系統(tǒng)門窗是否會占據(jù)未來中國門窗行業(yè)的市場主流？為什么？

【顧林超】：因為下沉市場體量很大，所以系統(tǒng)門窗的規(guī)模不一定是最大的。但我相信，隨著大浪淘沙，10年以內(nèi)，系統(tǒng)門窗大概率會成為一種主流消費。

【張斌】：隨著我們對美好生活的追求越來越迫切，體現(xiàn)在家居家裝上，我認為，即使后來有更加優(yōu)質(zhì)的門窗產(chǎn)品出來，系統(tǒng)門窗也絕對會成為未來的市場消費主流。

出品：搜狐焦點家居

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