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楷模型道的第三年:“高定熱”背后的邏輯與溫度

來源：家居百科時間：2021年02月01日 09:21

型道誕生的第三年，“高定”這個詞徹底火了。

2018年，型道作為楷模全新的高端定制板塊正式發(fā)布，當時外部的聲音中有肯定、有質疑、有祝福。然而在今年的家居展、建博會上，原有定制品牌、新成立高定品牌和新轉型的品牌三者“不約而同”劍指高定，隨之而來的是一波波新品牌的宣發(fā)，老品牌的放言轉型，而此時的型道，已經精準卡位高定區(qū)間，服務高凈值客戶。

01風很大，路很長

作為第一批吃螃蟹的人，型道崛起背后是傳統(tǒng)定制流量紅利時代的終結。

從2017年開始，中國家居市場告別了近30年的高速狂飆。資本瘋狂涌入的余溫尚在，但在另一頭，定制企業(yè)營收和利潤增長率明顯下滑。《中國家居消費權益保護研究報告》的數(shù)據(jù)更顯示，剁手黨對家居消費的總體滿意度不足60%，定制家具成為消費者投訴的重災區(qū)。

楷模定制事業(yè)部總經理認為，“高定的風很大，但路也還很長?！盉端品牌有力無心，C端用戶抱怨?jié)M滿。當下定制賽道擠滿了競爭者，卻少有企業(yè)能夠完全跟上消費升級的步伐，品牌設計能力和服務水平仍無法滿足高端用戶的消費需求。

這一切痛點與困局的解法，楷模把“型道”作為回答。

02重新定義了奢侈

高定，是楷模對“奢侈”的重新定義，即“最低限度的對空間的占有，帶來最為充實和自由的精神生活”。

設計師們意識到，近幾十年都市人群從物質匱乏走到富裕，從通信閉塞走向信息爆炸，這個過程我們走得太快了，以至于我們常常在精神和審美上表現(xiàn)地蒼白而貧瘠。

“人們追逐時尚，卻對自身的美渾然不知?！彼裕＜揖訙蚀_地把握了消費升級由功能需求向價值需求轉變的一個過程，把產品真正做出個性化，做出調性、質感、美感和溫度，賦予產品更加人性化的功能，豐富美的內涵，提高附加價值。

設計師會結合居住者的氣質閱歷及性格特征來定制每一處細節(jié)，打造高端圈層的“dream house”，在其中如何體現(xiàn)風格并非重點，相比之下，如何呈現(xiàn)一個具有獨立思考精神的、內心充滿柔情和力量的個人形象更值得探索。

03讓置家變得簡單

型道，是楷模第二十個品牌，融合了楷模柔性定制與場景智能化的探索。在大家居棋盤里，楷模成品家具做主打，定制做補充；在定制里，楷模定制是主打，成品家具是補充，雙線發(fā)展。

作為型道的母品牌，楷模在生產研發(fā)，尤其是全案設計和供應鏈服務方面的底蘊，都是消費者非常認可的。“十九大系列”、“八大空間”全方位產品線，品牌強強聯(lián)合，占領全屋高地；CSmart 智慧家全屋場景應用，各個家具的連接與溝通，可以通過手機APP端發(fā)布指令與遠程監(jiān)控，當我們通過視覺、觸覺去感知型道空間隨心所欲的變化，用生活的細節(jié)檢驗型道的功能與智能高度，并從中解放雙手與精力，我們生活也變得輕松愉悅了很多。

除了強項的傳統(tǒng)成品家居、智能家居外，另外，還有全球搜羅而來的時尚居品“COOMO HOME”，其中“居品”的涵蓋范圍非常廣，包括床上用品、廚房用品、窗簾、裝飾工藝品等等?！拔覀兿到y(tǒng)內的資源整合能力非常強，像我們自己做木皮、原創(chuàng)自己的五金，還有我們的成品家具和軟裝。只要是有助于產品的價值和美感，我們是不在乎成本的，目的是做國內最具價值感、最美的定制產品出來。”

04設計驅動銷售

“高端體現(xiàn)在產品、材料，更體現(xiàn)在服務上?！痹诮K端銷售渠道方面，型道像是楷模的一支奇兵，擁有五大核心優(yōu)勢，設計力、功能五金、人工智能、服務文化和加厚板技術，以個性化定制+柔性化生產為突破口，從原材料到五金，從創(chuàng)新工藝到終端設計，都與大眾化定制產生了維度的差異化。

據(jù)型道店店長透露，全國所有楷模店的設計師團隊都有全案設計師+定制設計師+軟裝設計師的“鐵三角”。從固裝開始，設計定制方案，到后期的軟裝、配飾，一屋一型、一人一Style。

“不光是門店，還有設計師渠道的合作以及跟房企、小區(qū)等的合作。在所有這些銷售通路和合作方式里，強調設計驅動銷售?！蓖ㄟ^好的產品、強悍的設計能力，為消費者做全方面的居室搭配方案，輸出的是整個家居空間設計方案?！耙徽臼街眉摇钡姆漳Ｊ剑瑵M足眾多消費者需求的同時，也給經銷商打造了渠道占有率高、服務內容全的高端全屋店態(tài)，伴隨著品牌集中度的提升，獨立店模式越來越受到消費者的青睞，引來源源不斷的大單客源。在行業(yè)整體客單價只能艱難維持在2-3W左右的時候，型道的均價卻達到20W之高，是目前全屋定制企業(yè)平均單值的6-10倍。

型道不斷優(yōu)化自身的三年，同樣也是中國消費群體逐漸成長，展示自身審美水平和消費能力的三年。整個行業(yè)從喧囂到冷靜，從躁動轉向沉思。越來越多人進入高定，但市場尚未成熟，要真正拿下高凈值消費市場，打入真正的高端住宅市場，尋求價格戰(zhàn)、低利潤的破局之路，就要堅持做一件事——聚焦中高端品牌定位，打通整個全屋服務的全鏈路。

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