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乾豐堂紅木榮獲“東陽市放心消費單位”稱號

來源：家居百科時間：2021年09月26日 10:53

??近日,東陽市乾豐堂紅木家具有限公司(以下簡稱乾豐堂紅木)經過不斷的努力,憑借業(yè)內和消費者良好口碑,榮獲東陽市市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的“東陽市放心消費單位”稱號。

??乾豐堂紅木多年來以經營緬甸花梨、闊葉黃檀為主,恪守誠信服務的理念,堅持“以誠取信,以信立譽”的經營原則。在從嚴規(guī)范管理的同時,將誠信建設作為乾豐堂發(fā)展的目標引擎,以良好的誠信口碑推動企業(yè)健康發(fā)展,提升了企業(yè)的綜合實力和市場競爭力,推動企業(yè)經濟效益穩(wěn)步增長。目前,乾豐堂已在業(yè)界樹立集人氣、品質、服務、管理、誠信于一體的良好口碑。

??乾豐堂紅木始終圍繞“放心消費”創(chuàng)建的主要任務要求,扎實有效地開展創(chuàng)建工作,在公司營造出倡導放心消費、關注產品品質、消費“放心紅木”的良好氛圍,推動了“放心消費”深入消費者,深入千家萬戶。

??一、完善的隊伍機制

??乾豐堂紅木制定了“放心消費”活動的系列規(guī)章制度,健全了管理機制,將創(chuàng)建目標落實到公司個人。從源頭建立“放心工廠”,對產品品質及時把關,及時聽取消費者意見和建議,幫助消費者解決在日常消費中出現的問題。

??在隊伍建設上,我們組建了放心消費領導小組。質量監(jiān)督由公司主要負責人牽頭,以生產技術部、質檢科、辦公室等部門人員組成,當居民買食品遇到疑問時,便通過活動熱線向公司有關部門反映,投訴處理人員在最短的時間內到達現場,將問題解決, 給消費者一個滿意的答復,維護消費者的合法權益。乾豐堂定期組織開展內部學習活動,讓員工養(yǎng)成質量第一、放心消費的理念。形成由公司質量管理、工商監(jiān)管執(zhí)法、消費者參與、社會監(jiān)督、企業(yè)承諾“五位一體”的工作體系。

??二、公開承諾,質量把關

??乾豐堂紅木,堅持“四個第一”的經營思想,以優(yōu)質產品、優(yōu)惠價格、優(yōu)良服務向廣大消費者保證:杜絕假冒偽劣、拼裝、復修產品,并在各門店設立舉報電話。凡是乾豐堂售出產品再正常使用情況下發(fā)現質量問題,嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,并及時到場、及時服務、及時解決問題。