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北京華聯(lián)運營控盤,麗澤天地如何構(gòu)建區(qū)域地標級智慧綜合體?

來源：家居百科時間：2021年11月12日 12:44

伴隨經(jīng)濟全球化及信息科技、移動互聯(lián)的全vm綜管系統(tǒng)發(fā)展，智慧城市、云端計算、AI應(yīng)用等熱詞頻現(xiàn)，數(shù)智化管理已逐漸成為數(shù)字化建設(shè)的核心內(nèi)容，不僅能改變各系統(tǒng)之間信息孤島的局面，亦可實現(xiàn)綜合體內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息資源共享，推動物業(yè)管理的自動化、標準化、智能化，最大程度發(fā)揮整體效益。

位于北京麗澤金融商務(wù)區(qū)的麗澤天地，坐擁TOD雙地鐵上蓋優(yōu)勢，承載著區(qū)域都市生活、商務(wù)樞紐、社交中心的多重功能。以消費者為核心，北京華聯(lián)一直是踐行智能化樓宇管理與場景物聯(lián)交互的先鋒力量。此次北京華聯(lián)操盤的麗澤天地項目，由北京華聯(lián)第一太平進行深度物管服務(wù)，依托北京華聯(lián)的商管優(yōu)勢，綜合體多重數(shù)智化建設(shè)方面進行了多重創(chuàng)新。

麗澤塑造“數(shù)字金融”新名片

數(shù)智化商享綜合體應(yīng)運而生

2020年9月，國務(wù)院印發(fā)了北京自由貿(mào)易試驗區(qū)總體方案，提出科技創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)開放、數(shù)字經(jīng)濟是北京自貿(mào)區(qū)的主要特征。麗澤金融商務(wù)區(qū)隨之被確定為北京打造金融科技創(chuàng)新示范區(qū)的主陣地之一,9月10日，更是作為“北京法定數(shù)字貨幣試驗區(qū)”正式揭牌。

作為麗澤商務(wù)區(qū)新地標，麗澤天地依托TOD雙軌交匯，未來將一站關(guān)聯(lián)國際化空港口岸，是城市智慧交通網(wǎng)絡(luò)的重要布點區(qū)域。此外，“一站五軌”建成后，依托大興新機場與北京西站、北京南站的交通樞紐優(yōu)勢，麗澤天地將致力于打造滿足商務(wù)、生活、微旅的一站式數(shù)智化城市綜合體。

北京華聯(lián)第一太平深度創(chuàng)新

開啟“商管+物管”全數(shù)智綜合體時代

當今數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，城市綜合體加碼智慧科技已是大勢所趨。麗澤天地將基于數(shù)智化視野聯(lián)動商寫+商業(yè)兩大業(yè)態(tài)組團進行深度數(shù)智運營，打通商管端、物管端、財業(yè)端三者一體的閉環(huán)控盤邏輯，全面構(gòu)建數(shù)字化發(fā)展持久的核心綜合體運維競爭力。

“人、貨、場”精益運維，數(shù)智商管加簽生活游逛新體驗

在場景服務(wù)層面，科技數(shù)字化成為提升生活游逛體驗的重要交互模式。麗澤天地開啟“智”逛時代，以顧客體驗與營銷邏輯為著力點，基于場內(nèi)即時WIFI流量池，結(jié)合智能導(dǎo)航、功能型設(shè)備近距紅外感應(yīng)、信號定位服務(wù)，技術(shù)打通移動落地站、微信小程序之間的實效數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，依據(jù)顧客WIFI接入時長及實時定位，AI化預(yù)判顧客游逛需求并及時推送服務(wù)業(yè)態(tài)和休憩點位的提示類資訊。

與此同時，顧客不僅可以實時享受店鋪導(dǎo)航指引，同時可用于項目日后全營銷生命周期的運營。硬件設(shè)施方面，麗澤天地將在商場內(nèi)實現(xiàn)全5G和WIFI覆蓋，不僅動線掌上可視，還將完成服務(wù)可視化，創(chuàng)造全新的智慧化、沉浸式便捷購物體驗，滿足顧客對商業(yè)生態(tài)及未來生活的多重想象。

商管數(shù)化系統(tǒng)管理，打破商場與商戶的低效瓶頸

在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，商管的本質(zhì)是確保商業(yè)項目高效經(jīng)營下的可持續(xù)性的經(jīng)營性收益，通過項目優(yōu)良有序的運維，促進租金收益平穩(wěn)提升。目前，一些頭部企業(yè)不斷迭代智能化系統(tǒng)。

在麗澤天地綜合體的營運管理中，北京華聯(lián)將從能耗看板與監(jiān)測、線上商城及SKU、合同與臺賬、財業(yè)管理四大維度建立綜合體一體化的協(xié)同機制，打造最具控力和實效性的管理閉環(huán)，其中以能耗看板為例，商場及商戶可根據(jù)水、電、燃氣實時監(jiān)測、故障報警、分類分項能耗統(tǒng)計、報表切片、能源流向及損耗分析、能耗計費、移動端能耗管理等進行一鍵權(quán)限化生成并顯示館內(nèi)總體及商戶門店自有的相應(yīng)看板數(shù)據(jù)，進而用以指導(dǎo)場內(nèi)商戶及業(yè)主更為快速且合理的進行店鋪能耗管理。

同時，針對實體商業(yè)線下導(dǎo)流及線上商城柜臺與時間銷售延展的線上趨勢，嫁接CRM并依托傳統(tǒng)進銷存的管理邏輯，為品牌商戶及商場統(tǒng)一線上營銷提供更為便捷且高效的標準界面，此舉不僅大幅提升物業(yè)管理者與商戶管理之間的協(xié)同效率，也極大減少了商戶與業(yè)主在制定經(jīng)營策略和成本管控時的內(nèi)耗和無序，從而達到精準指導(dǎo)，高效解決。

物管看板360度支撐智慧化管理和運營

商業(yè)地產(chǎn)收益性強的同時，也伴隨著回收周期長、投資規(guī)模大、運營能耗高等特點，若項目物管運維固化，隨著運營周期的不斷拉長，各設(shè)備組的維護保養(yǎng)、運維聯(lián)調(diào)及設(shè)備效能提升均會面臨很大的不可預(yù)見的運維支出狀況。

麗澤天地按照市政消防、公安等政策的指導(dǎo)意見及管理要求，依托北京華聯(lián)多年來的連鎖化商業(yè)零售的管理深耕，站在物管能耗最優(yōu)化的角度，專項分控管理風(fēng)、火、水、電的即時安全輸出。

麗澤天地基于綜合體大物管的核心服務(wù)理念與空間環(huán)境規(guī)劃，通過視頻+AI技術(shù)提升安防管理效率，全流程分析，后臺業(yè)務(wù)數(shù)字化，為綜合管理提供有效支撐。

--結(jié)語--

作為北京市西二環(huán)邊最后一塊成規(guī)模集中建設(shè)區(qū)，麗澤商務(wù)區(qū)的稀缺性不言而喻。承接數(shù)字金融產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸的態(tài)勢，未來麗澤商務(wù)區(qū)還將釋放近300萬平米的高端產(chǎn)業(yè)空間，持續(xù)推動數(shù)字人民幣在麗澤擴大、豐富測試應(yīng)用范圍，搶占數(shù)字金融發(fā)展制高點，引領(lǐng)首都新的金融格局。

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