從買主到東道主,揭秘寧波曲美掌門人高陽的獨家成長秘籍
每位經銷商與曲美品牌的邂逅,背后的故事都不盡相同,有從買主到東道主,有從員工到創(chuàng)業(yè)者,有從探索者到追隨者……他們在遇到曲美那一刻起,人生的軌道便開始改寫,一段蛻變之旅就此開啟。。
寧波曲美家居總經理高陽,自2002年加入曲美“大家庭”,從一個不起眼的門店起步,到麾下近200名員工、坐擁總面積超過一萬平米的五家門店、并且業(yè)績躋身全國前列,18年韶華,對于他來說,猶如“過山車”般飛速又刺激。他的曲美經驗,真正詮釋了“人生的關鍵在于選擇,命運的關鍵在于性格!”作為曲美一份子,他有他的獨見;作為經銷商,他有他的優(yōu)勢;作為商人,他也有著他的商道。
寧波曲美家居總經理高陽
從買主到東道主,他認定了曲美
2002年,29歲的高陽正在一家外資企業(yè)任職銷售崗,因為自家裝修需求,買家居、逛建材市場,成為他周末的“必修課”。
“就在那時候,偶然在一家賣場逛到了曲美門店,瞬間就被曲美產品的獨特線條和設計給吸引住了,馬上就訂了些家具,不僅如此,自己心里創(chuàng)業(yè)的火苗也被燃起了?!睂τ谧畛醯慕洑v,高陽仍然記憶猶新。
那一年,中國正處于全國各地商品房萌芽而生的關鍵年段,家居作為房地產下游行業(yè),恰好就在“開店就賺錢”的黃金期。對于這個朝陽行業(yè),高陽當機立斷,隨即聯(lián)系了身在曲美總部的設計師朋友,正式拉開成為“東道主”的序幕。
而回望當時的曲美家居,也猶如家居行業(yè)里的一顆璀璨的“新星”,因曲木家具名聲大噪,龐大的經銷商隊伍在全國各地“拔地而起”?!拔疫x擇曲美的同時,其實曲美也在選擇我!”即使作為家居“小白”,高陽也沒有過多猶豫,未來趨勢的向好,讓他堅定地選擇了這個行業(yè),并認定了曲美這個品牌!
曲美寧波獨立店
18年“養(yǎng)成記”,如何成為獨當一面的經銷商?
“創(chuàng)業(yè)初期的困難可想可知,資金難題,供應鏈不熟悉、門店選址和裝修都要自己摸索……”最初的小型門店,高陽傾注了前所未有的心血,曲美作為企業(yè),也給予了足夠的指導和幫助,幫助他渡過最為艱難的初期。
高陽認真較勁的性格,與曲美本身實事求是的品牌特質,從某種層次上來說十分契合,而這種默契,高陽認為正是支撐他走過這十八年的重要緣由?!?8年,本身就是個感動的數(shù)字”。在曲美,他真正意識到,當好一名能夠獨當一面的經銷商,需要學習的東西太多太多。
“走上經銷商這條路,就要做好一輩子都要在與時俱進的路上,在曲美更是如此!”高陽表示。在曲美,團隊上下一直遵循客戶至上的理念,在這背后,經銷商的團隊管理能力非常重要,同時也要具備經營和運營的能力,在這方面,自身的營銷策劃能力、員工薪酬制定、資金財務能力、渠道開拓和客戶管理能力等一系列細致入微的方面,都要去摸索和學習。
從成品家具到定制家居再到全案服務,曲美模式也在不斷創(chuàng)新發(fā)展,在這其中,無論是培訓上、行動上還是政策上,曲美作為品牌,都在盡全力引導經銷商們吃透“政策”,落地客戶服務。在選擇和認定中,高陽的事業(yè)漸漸風生水起,從一家不起眼的門店,到如今過萬平方米的門店面積,即使在二線城市,營收也收獲了不俗的成績!
情懷驅動,曲美經銷商“抱團成長”!
在高陽眼里,曲美在家居行業(yè)可以稱作為一種現(xiàn)象,他說,在任何一個品牌,都不可能看到這樣的經銷商團隊,前輩有前輩的謙虛和魄力,后輩有后輩的闖勁和斗志,大家關系融洽、無話不談,就像個“大家庭”,有著獨特的情懷紐帶。“這背后,跟曲美良好的區(qū)域管控很有關系,曲美各個經銷商之間,沒有什么利益之爭,由于產品的特點各異,也不存在出貨的難題!”
寧波曲美門店內部
客戶裝修案例圖
所以,經銷商與曲美品牌間更像“命運共同體”,大家的事業(yè)都跟曲美緊緊聯(lián)系在一起,各個經銷商之間,也時常學習、分享、交流、相互賦能,對于自己的經驗和做法,絲毫不吝嗇?!霸谇溃髁x深深影響著每個人,大家的價值觀在塑造和發(fā)展中,無形中不斷地契合和吻合?!?/p>
已經把事業(yè)當成自己愛好的高陽,從曲美買主到經銷商,47歲,他仍然有著當初的那份篤定和自信,面對家居大宗零售的特性,他認為,時刻保持市場的敏銳度和戰(zhàn)斗力,是對這份事業(yè)的尊重。
寧波曲美家居員工大合照
而對這份事業(yè)的熱愛,也讓他眼光放的更遠,尤其是經歷了2020年的新冠疫情,他也重新思考了未來的路?!爸?,自己的經營體系應該具備足夠的抗風險能力,渠道的拓寬和變革不可避免,在保持持續(xù)良性的發(fā)展前提下,未來,想成就更多的年輕人,也會做一些接班人的培育,將這份事業(yè)傳承下去?!?/p>
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