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富濤電器施軍榮：探索新興渠道，提升品牌賦能

來源：家居百科時(shí)間：2023年09月13日 16:15

9月12日，“方心不改太有未來”方太2023年秋季選商大會(huì)正式拉開帷幕，網(wǎng)易家居專訪了方太優(yōu)秀經(jīng)銷商——金華市富濤電器有限公司董事長(zhǎng)施軍榮，請(qǐng)他聊聊與方太合作背后的故事，以及對(duì)于廚電經(jīng)銷運(yùn)營(yíng)和專業(yè)培訓(xùn)的見解。

【網(wǎng)易家居】：施總您好，請(qǐng)問您跟方太合作了多長(zhǎng)時(shí)間？當(dāng)初在選擇合作品牌的時(shí)候您最看重的是什么？

【富濤施軍榮】：我從2009年起與方太合作，至今已有14年。當(dāng)初選擇方太是因?yàn)榈玫搅撕线m的機(jī)會(huì)，同時(shí)也有對(duì)方太獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的認(rèn)同。在當(dāng)時(shí)的整個(gè)廚電行業(yè)中，來自廣東的產(chǎn)品占市場(chǎng)主導(dǎo)地位，并且以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為重心。方太在那樣的環(huán)境中仍然堅(jiān)持自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，能夠堅(jiān)持下來，十分不易。

【網(wǎng)易家居】：根據(jù)您在浙江義烏當(dāng)?shù)氐挠^察，您認(rèn)為方太的產(chǎn)品和服務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力如何？

【富濤施軍榮】：這方面我們絕對(duì)領(lǐng)先。目前我們產(chǎn)品的銷量是主要競(jìng)品的三倍左右。

【網(wǎng)易家居】：您認(rèn)為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在選購(gòu)廚電過程中有什么特征，比如說是是否有一些特定的喜好？您的團(tuán)隊(duì)通過哪些方式開拓市場(chǎng)？

【富濤施軍榮】：就產(chǎn)品喜好而言，除了少數(shù)民族聚居的區(qū)域市場(chǎng)會(huì)因?yàn)轱嬍澄幕幸恍┎町惢x擇，大多數(shù)地區(qū)的消費(fèi)者偏好都是類似的，主要關(guān)注產(chǎn)品的功能、外觀和性價(jià)比等方面。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)開拓方式，這難以簡(jiǎn)單地用一兩句話概括。然而有一個(gè)核心理念，就是積極探索新機(jī)會(huì)。專賣店是我們的核心銷售渠道，我們必須下功夫提升運(yùn)營(yíng)水平和質(zhì)量。但任何形式的網(wǎng)點(diǎn)都有其局限性。作為專賣店的經(jīng)銷商，如果僅僅局限于自身店鋪的視角去開拓市場(chǎng)，顯然是不夠的。專賣店的客流和生態(tài)模式有其局限性。因此，我們必須積極尋找新的渠道，探索機(jī)會(huì)，每年開發(fā)一些新的有流量的渠道，才能更好地拓展整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。

【網(wǎng)易家居】：您覺得方太在經(jīng)銷商培訓(xùn)和支持方面的表現(xiàn)如何？您對(duì)未來方太方面的賦能有哪些期待？

【富濤施軍榮】：我以往接觸過許多其他品牌和工廠，從工廠方的角度來講，方太在家電板塊并非絕無(wú)僅有。但它能夠體系化地推動(dòng)經(jīng)銷商的賦能和培訓(xùn)，目前來看方太在這方面做得最好。

當(dāng)然，我們也意識(shí)到方太在經(jīng)銷商培訓(xùn)方面仍有優(yōu)化的空間。雖然方太已經(jīng)升級(jí)到研修院的角度，而不像其他工廠可能只是市場(chǎng)部在推動(dòng)，但我們希望方太的培訓(xùn)能夠與一線的真實(shí)困難聯(lián)系在一起，不要只是理論上的培訓(xùn)。由于大多數(shù)經(jīng)銷商的規(guī)模并不是特別大，他們的水平和團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)還沒有達(dá)到高度，而且培訓(xùn)的價(jià)值也不能立即體現(xiàn)在其當(dāng)前的銷售業(yè)績(jī)上。因此，在培訓(xùn)方面，我們需要更加注重從基層出發(fā)，服務(wù)于實(shí)戰(zhàn)。

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