高端增長超整體增長,海爾洗衣機繼續(xù)蟬聯(lián)第一
??10月30日晚間,海爾智家發(fā)布2023三季報。財報顯示,海爾智家前三季度實現(xiàn)營收1986.57億元,同比增長7.5%;歸母凈利潤131.49億元,同比增長12.7%,利潤增速持續(xù)超營收增速。
??其中,海爾洗衣機持續(xù)穩(wěn)居第一。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,海爾洗衣機整體份額持續(xù)凈增至47.6%,同比增長1.31百分點;萬元以上份額高達83.5%,同比上升7個百分點,高端增長幅度遠超整體增長。
??那么,海爾洗衣機為什么能穩(wěn)居第一,又是如何以高端增長帶動整體高增態(tài)勢的呢?一方面,海爾洗衣機始終以用戶需求為中心,以新品、新科技提升用戶體驗,筑牢增長底座;另一方面則通過升級智慧化的洗護場景,占領(lǐng)用戶心智,擴大增長空間。
??高端科技創(chuàng)新,把握增長之要
??隨著消費升級的變化,洗衣機行業(yè)已進入新的發(fā)展周期,從過去追求絕對規(guī)模增長,向追求利潤結(jié)構(gòu)性改善轉(zhuǎn)變,品牌競爭也將從價格競爭逐步回歸到價值競爭。同時,消費者也更加傾向于高端化、智能化、健康化、綠色化的產(chǎn)品。從今年7月份起,海爾洗衣機陸續(xù)推出了一系列新產(chǎn)品,為市場發(fā)展注入新的活力。
??其實,在系列新品的背后是海爾洗衣機遵循用戶需求,以高端科技的創(chuàng)新實現(xiàn)用戶體驗的升級迭代。而這正成為其市場增長的關(guān)鍵。
??就拿“直驅(qū)精華洗”洗衣機來說,其之所以能夠保持行業(yè)引領(lǐng),上市一年就賣出100萬臺,獲得用戶認可,正源自原創(chuàng)科技。首先,原創(chuàng)FPA直驅(qū)變頻科技,解決了日常洗護的噪音困擾。傳統(tǒng)皮帶電機噪音很大,而“直驅(qū)精華洗”原創(chuàng)FPA直驅(qū)變頻電機可以平穩(wěn)運行,用戶在夜里洗衣都很安靜。其次,首創(chuàng)的“精華洗”科技,充分激活洗衣液,讓洗衣更高效。傳統(tǒng)洗衣機用水多、耗時長,海爾“精華洗”39分鐘就能達到普通洗衣機62分鐘的洗滌效果。
??此外,海爾洗衣機還圍繞用戶需求創(chuàng)新科技,升級創(chuàng)新干衣機、壁掛機、晾衣機等全品類產(chǎn)品,能精準滿足不同用戶的洗護需求,實現(xiàn)體驗引領(lǐng)。像中子F2洗干集成機就為用戶打造了洗得凈、烘得干、可平嵌的洗護新體驗。它還采用行業(yè)首創(chuàng)的3D透視烘干科技,能實時精準掌握面料整體干濕度,不論厚件還是夾層衣物,甚至羽絨被也能一次干透,無需重復烘干,烘后效果更是蓬松柔軟,為用戶帶來高品質(zhì)的洗護體驗。
??更值得一提的是,海爾洗衣機順應(yīng)雙碳戰(zhàn)略,提出了綠色洗護理念,并成立了行業(yè)首個“綠色洗護聯(lián)盟”,為用戶的高端洗護生活提供了更多保障,進一步推動可持續(xù)增長。
??因此,基于對用戶需求的精準洞察,海爾洗衣機憑借領(lǐng)先的科技實力實現(xiàn)了對用戶需求的持續(xù)滿足,從而帶來市場的持續(xù)性增長。
??突破場景邊界,拓展增長之路
??在體驗經(jīng)濟時代,用戶需要的不再是簡單的單一產(chǎn)品和功能,而是一種來自智能化、高端化的健康洗護體驗。為此,海爾洗衣機換道場景,布局了智慧陽臺,平嵌洗衣房、定制化的成套解決方案,為新婚夫妻、三口之家、亦或是四世同堂,提供了“按需定制”的一體化解決方案,帶來洗護場景的全新體驗。
??至此,我們也可以進一步感受到,海爾洗衣機的服務(wù)重心已不僅僅放在單一的產(chǎn)品上,更關(guān)注到了用戶家庭洗護和生活需求,為用戶提供最合心意的解決方案。
??在眾多洗護場景中,為了滿足用戶對陽臺整潔、美觀的需求,海爾洗衣機提供了客廳陽臺一體化場景,釋放了陽臺空間,并以智慧洗烘聯(lián)動、智慧洗曬聯(lián)動、智慧語音操控,讓傳統(tǒng)的家務(wù)變得輕松;還有海爾洗衣機推出的“平嵌洗衣房”可以為不同家庭、不同戶型精準匹配洗護方式,讓用戶可以找到最適配的專業(yè)化洗護解決方案。
??就像H2洗干集成機,外觀上,該產(chǎn)品能與陽臺柜同步設(shè)計,超薄機身能夠?qū)崿F(xiàn)純平嵌入,同向開門更美觀;在功能上,這款產(chǎn)品“一臺頂多臺”。下筒洗衣機搭載精華洗,先激活洗衣液再洗衣,洗衣服又快又干凈;上筒干衣機搭載雙擎熱泵,能夠?qū)⒁挛锖娴檬嬲雇父伞⑴钏扇彳?;上下筒之間還能夠?qū)崿F(xiàn)洗烘聯(lián)動,衣物洗完15分鐘前烘干自動啟動預熱,更加智能省時,實現(xiàn)不打結(jié),烘得透,讓用戶享受高端之上的高價值體驗,從而也為市場增長帶來新的發(fā)展路徑。
??海爾洗衣機的高端之路不是一蹴而就的,而是從高端產(chǎn)品引領(lǐng),到成套場景引領(lǐng),再到洗護體驗引領(lǐng)的不斷實踐升華,讓海爾洗衣機實現(xiàn)高份額、高增長。未來,海爾洗衣機將持續(xù)以用戶為中心發(fā)力高端布局,創(chuàng)造智慧場景,不僅為用戶帶來更完善的體驗,更為行業(yè)發(fā)展打開新的增量空間。
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