居然智家618年中狂歡火熱開(kāi)啟，從抖音直播破局到全域營(yíng)銷協(xié)同

從企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭直播到全國(guó)萬(wàn)人直播聯(lián)動(dòng)，一場(chǎng)更深層次的營(yíng)銷革命已在居然智家悄然鋪開(kāi)。居然智家早已落子全域——自2024年起，居然智家就全力打造云賣場(chǎng)、云商戶、云導(dǎo)購(gòu)和云員工的線上營(yíng)銷體系，在抖音、微信、快手、小紅書(shū)、美團(tuán)、高德等平臺(tái)同步鋪開(kāi)構(gòu)建“1+N+X+K”全域營(yíng)銷矩陣，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋用戶全場(chǎng)景、全鏈路的數(shù)字生態(tài)。這不僅是渠道的疊加，更是對(duì)家裝營(yíng)銷邏輯的深度重構(gòu)。讓居然智家在這個(gè)618，實(shí)現(xiàn)全國(guó)賣場(chǎng)、廠商合作伙伴一起開(kāi)始年中狂歡，在線上為消費(fèi)者們呈現(xiàn)優(yōu)惠福利盛宴！

抖音直播破局，開(kāi)啟萬(wàn)人直播時(shí)代

居然智家的全域征程始于抖音直播的銳利突破。這里不僅是流量高地，更是品牌與用戶建立信任的橋梁。通過(guò)高頻次、強(qiáng)內(nèi)容的專業(yè)直播，居然智家成功將線下家居體驗(yàn)線上化、生動(dòng)化。從集團(tuán)總裁到分公司、分店總經(jīng)理，聯(lián)動(dòng)廠商一起在直播間，通過(guò)深入淺出的專業(yè)講解，沉浸式的場(chǎng)景化展示，讓消費(fèi)者在方寸屏幕間也能清晰觸摸產(chǎn)品質(zhì)感，理解設(shè)計(jì)理念。直播間獨(dú)有的砍價(jià)環(huán)節(jié)，更是直擊消費(fèi)者的價(jià)格敏感神經(jīng)，海量發(fā)放居然直補(bǔ)的現(xiàn)金券，成為撬動(dòng)即時(shí)決策的關(guān)鍵因子。居然智家順勢(shì)打造每周三的“家裝十大件·換新來(lái)居然”的直播IP，發(fā)動(dòng)全國(guó)分店、合作伙伴開(kāi)啟萬(wàn)人直播時(shí)代，每周三在直播間為消費(fèi)者呈現(xiàn)超值爆品、限時(shí)現(xiàn)金券等多重權(quán)益。618活動(dòng)期間，更是福利加碼，北京地區(qū)50代618元現(xiàn)金券，到店還加贈(zèng)價(jià)值399的琺瑯湯鍋。

構(gòu)建全域營(yíng)銷生態(tài)，打造“1+N+X+K”運(yùn)營(yíng)矩陣

在抖音平臺(tái)成功運(yùn)營(yíng)后，居然智家迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，投向更廣闊的全域生態(tài)，打造“1+N+X+K”全域運(yùn)營(yíng)矩陣。“1”個(gè)中樞，既以居然之家強(qiáng)大的品牌勢(shì)能、供應(yīng)鏈整合能力及線下數(shù)百家實(shí)體商場(chǎng)為根基；搭建“N”個(gè)核心陣地，既是全國(guó)的龐大實(shí)體商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，也是全域戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與屬地化作戰(zhàn)單元，更是線上流量承接、服務(wù)落地、體驗(yàn)升級(jí)的核心載體；發(fā)動(dòng)“X”個(gè)作戰(zhàn)主體，既居然智家的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)內(nèi)生態(tài)伙伴和數(shù)萬(wàn)名的一線金牌導(dǎo)購(gòu)和設(shè)計(jì)師，通過(guò)新媒體陪跑和專業(yè)的技能培訓(xùn)，化身主播和短視頻創(chuàng)造者進(jìn)行線上內(nèi)容種草，他們是最了解產(chǎn)品、最貼近本地客戶的“超級(jí)銷售員”和“生活顧問(wèn)”，極大增強(qiáng)了內(nèi)容的可信度與親和力；聯(lián)動(dòng)“K”個(gè)達(dá)人聲量，既合作垂直領(lǐng)域（家裝、設(shè)計(jì)、生活美學(xué)）和本地生活的達(dá)人力量，通過(guò)探店直播、專業(yè)測(cè)評(píng)、場(chǎng)景化種草短視頻等形式，借力其專業(yè)背書(shū)和粉絲影響力，觸達(dá)更廣泛的目標(biāo)人群，提升品牌聲量。

內(nèi)容為橋，數(shù)據(jù)為脈，全域協(xié)同釋放增長(zhǎng)新動(dòng)能

矩陣的生命力在于協(xié)同而非割裂，居然智家以內(nèi)容為貫穿全域的紐帶。策劃涵蓋設(shè)計(jì)靈感、干貨科普、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、優(yōu)惠劇透、本地活動(dòng)等多元主題的短視頻，在抖音、快手、視頻號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行差異化分發(fā)，持續(xù)觸達(dá)、吸引潛在用戶。開(kāi)展“IP直播+ 分店屬地化直播 + 導(dǎo)購(gòu)/設(shè)計(jì)師常態(tài)化直播 + KOL合作直播”的多層級(jí)、立體化直播網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)廣度覆蓋與深度滲透，滿足用戶不同層次的信息獲取和互動(dòng)需求。全域策略的推進(jìn)為居然智家注入了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力,同時(shí)全域布局也打破了流量依賴單一平臺(tái)的瓶頸，使流量結(jié)構(gòu)更趨健康多元，總曝光量與用戶觸達(dá)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。抖音等核心內(nèi)容平臺(tái)貢獻(xiàn)巨大流量基數(shù)，在微信（公眾號(hào)+小程序+社群）構(gòu)建私域流量池，進(jìn)行深度服務(wù)和復(fù)購(gòu)引導(dǎo)，小紅書(shū)深耕種草與口碑，美團(tuán)、高德等平臺(tái)則強(qiáng)化LBS屬性，帶來(lái)高精準(zhǔn)、高轉(zhuǎn)化的到店客流……

居然智家從抖音直播破局到構(gòu)建全域營(yíng)銷矩陣的實(shí)踐，依托數(shù)字化能力正在構(gòu)建一個(gè)覆蓋用戶全旅程、整合線上線下、具備自我優(yōu)化能力的生態(tài)體系。相信隨著運(yùn)營(yíng)體系的日益完善和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力的持續(xù)深化，居然智家的全域營(yíng)銷體系將釋放更大效能，助力生態(tài)伙伴在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)邁進(jìn)。

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